본 숙박업소는 가족손님형태가 주된 고객층인 관광호스텔입니다. 예약 전 공지사항 참고 부탁드립니다.

• 2인실 이외 가족만 혼숙가능(동창회,산악회 불가)

여수 아라&마루 가족호스텔 공지사항

• 체크인 : 오후 4시 ~ 10시(이후 입실 사전연락)
• 체크아웃 : 오전 11시까지(연장불가) / 통금시간없음
• 조식공간인 주방은 전자레인지, 정수기 이외 사용불가
• 객실 내 화기사용 금지 (버너X)
• BBQ 바비큐 제공안함 (펜션X)
• 옥상 저녁 11시까지 이용(이후 이용은 5층손님들에게 피해를 줌)
• 객실 기준인원 초과 시 “사전문의 및 연락 없을 경우“ 입실 불가
• 건물내 실내금연(객실,화장실,계단 전부 포함)
• 애완동물 반입 불가
• 일회용품 제공하지않습니다. ( 종이컵, 일회용칫솔 등)
• 호텔리조트, 아이들 풀장, 오션뷰, 파티룸 원하시면 저희 숙소랑은 안 맞습니다.
• 개인물품 분실에 대한 책임은 개인에게 있으며, 본 업체는 일체 책임지지않습니다.

아래 사항의 모든 책임은 예약자에게 있습니다.

• [추가비용발생]
• 객실 기준인원 초과 (사전연락필요)
• 건물내 흡연 시 과태료 및 소방설비교체비용 전액 청구 (객실,화장실 전부 포함)
• 삭힌 음식 반입 예) 홍어, 청국장
• 이용도중 발생한 시설물 파손 ( 예: TV 파손, 옥상 전구파손 청구사례 있음)
• 객실 내 비품, 침구류, 수건 등 훼손 및 도난 시 비용 청구
• [환불없이 즉각 퇴실조치]
• 오후 11시이후 타인에게 피해를 주는 경우
• 예시 : 과도한 음주로 강제 퇴실 사례 잦음
• 예시 : 객실 출입문을 신발로 열어놓고 소리치는 행위 등
• 애완동물 반입 적발 (+침구류,수건 오줌쌌을 경우 전액 청구/이불솜전부버려야함)

아래 사항으로 인한 사고 발생 시(비용청구,즉각퇴실,경찰서동행,서약서 등) 모든 것을 예약자에게 책임을 묻겠음.

• 사전에 이야기하지않은 외부인 출입 & 체크인 인원 이외 무단숙박, 무단입실 적발
• 예시 : 다른 곳에 투숙했던 일행들을 불러 당당하게 조식먹는 행위 – 해당 일행에 대해 비용청구서 작성함.
• 예시 : 인원 추가비용 내기싫어서 거짓말 후 숨거나 피해다님 – 외부인으로 건물 무단침입으로 간주
• 예시: 외부에서 다른 일행(헌팅 등)을 데려와 무단숙박/ 일행간 심한 주먹다짐 등 – 직접 응대하지않고, 경찰서로 신분확인 및 동행함