aaki님 안녕하세요 고객님께서 남겨주신 후기에 대해 감사의 말씀을 드립니다. 저희들의 손님맞이 준비에 있어 많이 부족한 일이 발생했음에 대해서 사과의 말씀과 함께 이 부분에 대한 점검을 진행하도록 하겠습니다. 말씀처럼 저희들의 손님맞이 준비를 믿고 방문해 주셨는데, 이러한 문제가 발생한 것은 비록 고객님께서 다른 부분에 대한 칭찬의 말씀을 남기셨지만 저희로써는 송구스럽기만 할 뿐 입니다. 혹시 다음 기회에 이곳을 방문하시게 된다면, 이번 방문에서 겪으셨던 불편에 대해 꼭 말씀을 해주셨으면 합니다. 더욱 노력하고 철저한 손님맞이 준비를 하겠습니다. 고객님의 건강을 기원합니다. 감사합니다.

쩡이za님 안녕하세요 고객님께서 작성해 주신 후기와 평점에 대해 감사의 말씀을 전합니다. 고객님의 이용 당시 전 객실이 판매가 된 것은, 저희 호텔의 객실 숫자가 많지 않기 때문일 수도 있으며 또한 감사하게도 이전에 방문하셨던 고객님의 재방문 비율이 조금씩 높아지기 때문인 것 같습니다. 앞으로 더 노력해서 찾아 주시는 고객 한분 한분께 만족함을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 고객님의 건강을 기원합니다. 감사합니다.