업체주소 : 대한민국 강원도 춘천시 하중도길 128 레고랜드 코리아 리조트

세부 내용은 홈페이지 참고바랍니다.

업체주소 : 대한민국 강원도 홍천군 화촌면 풍천리 310

무료 입장 기준 : 36개월 미만(증빙서류 필수 지참)

홈페이지 : https://www.alpacaworld.co.kr/

※ 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

레고랜드 : 최소 1일 전 구매필수, 예약 필수 / 알파카월드 : 최소 1시간 전 구매 필수

당일사용 가능, 레고랜드 : 지정일 / 알파카월드 : 옵션별상이

구매 후 날짜 미지정 시 환불 가능

날짜 지정 후 지정날짜 1일 전까지 100%환불 가능 / 이용당일 환불 불가

취소접수는 엘에스컴퍼니 업무시간(09:00~18:00) 내 진행해주셔야 합니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

유효기간 : 당일사용 가능, 레고랜드 : 지정일 / 알파카월드 : 옵션별상이

레고랜드 - 당일사용 불가(최소 1일 전 구매&예약필수)

> 구매 후 발송되는 SMS내 예약링크 접속하여 레고랜드 방문일 지정 필수

> 선택한 날짜에 현장 방문하여 바코드 인증 후 입장 가능

알파카월드 - 당일사용 가능(최소 1시간 전 구매필수)

> 현장 방문하여 성함/연락처 조회 후 입장 가능

날짜 지정형 티켓으로 선택하신 날짜에만 이용 가능 합니다.

만 12세 이하는 만 16세 이상의 보호자와 동반 입장 및 이용 필요합니다.

입장일(방문 날짜) 기준 만 2세의 유아 손님은 증빙 서류 지참 시 무료입장이 가능합니다.

파크 입장 또는 이용 시 반드시 e-ticket 또는 바코드, QR코드와 같은 디지털이용권을 제시해야만 파크 입장 및 시설 이용이 가능 합니다.

결제 취소 요청은 이용일 1일전 오후 5시 까지만 가능합니다.

주차장 이용은 오전 8시부터 저녁 8시까지 가능하며, 전일 주차비용은 12,000원입니다.

알파카야 이리와 이벤트는 매일 오전 10시 10분에 시작이며, 10시까지 입장해주셔야 참여 가능합니다.

동물들의 안전을 위해 음식물 및 반려동물의 출입이 제한됩니다(맹인 안내견 제외)

분실물 문의는 1899-2250으로 연락 주시면 신속하게 처리해 드리겠습니다.

동물 알레르기가 있으신 분들은 체험 보다는 관람 하시는 것을 권유드립니다.

주차공간이 충분히 마련되어 있으며 주차비는 무료입니다.

알파카와 힐링산책은 현장에서 별도 구매가 필요합니다.

먹이체험시, 필요한 먹이는 파카코인 구매 후 코인을 이용해 구매부탁드립니다. (파카코인 1개당 먹이주기 체험 1회분)

파카코인은 매표소(카드,현금 가능)/체험존파카코인교환기(현금만가능) 통해 구매 가능 (1,000원당 파카코인1개 지급)

경로우대 및 복지카드 소지자는 현장에서 입장권을 구매해주시기 바랍니다.

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