업체주소 : 대한민국 인천광역시 중구 영종해안남로321번길 186

홈페이지 : https://www.p-city.com/front/wonderbox/overview

주차 : 원더박스 4시간 이용 시 무료 주차 가능합니다.

당일 사용 가능(구매 후 1시간 이후부터 사용가능)

키오스크 발권 or 매표소 방문 후 티켓 발권

유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능

유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능

사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

티켓 구매 이후, 부분 환불은 불가합니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

1. 온라인 티켓 구매 (구매 후 1시간 이후부터 사용가능)

2. LMS 문자 수신 (문자 미수신 시 재발송 문의 : 02-6933-6480 스마틱스)

3. 현장 매표소 or 키오스크 발권

운영시간 : 연중무휴 11:00-20:00 (단, 티켓발권 마감은 19시 입니다.)

대인(만12세이상) 소인(37개월이상~만12세), 유아(36개월 이하) 무료입장

12세 소인의 경우 연령 확인이 가능한 증빙서류(주민등록등본 또는 기타 서류)를 반드시 제시해 주시기 바랍니다.

※ 2024 원더박스 정기 보수 공사 (3/4~15_12일간)

보수 공사 기간에는 이용이 제한되며, 상기 일정은 운영 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

자유이용권 구매 후 해당 일 운영시간 내 재입장 가능

놀이기구 이용 시 신장 및 몸무게 제한이 있습니다. 이용 전 확인 필요합니다.

카니발게임은 원더박스 내 무인 발권기를 통해 별도 구매 후 이용 가능합니다.

자유이용권은 환불, 취소, 양도가 불가능하며, 분실과 훼손 시 재발급되지 않습니다.

주말 및 공휴일에는 많은 고객들의 방문으로 원더박스 내부가 혼잡할 수 있으며, 입장 및 놀이기구 이용시 대기시간이 발생할 수 있습니다.

놀이기구 이용 시 신장 및 몸무게 제한이 있습니다. 이용 전 확인 바랍니다.

스카이트레일 이용 시 구두와 슬리퍼(크록스) 등 착용 고객의 이용이 제한될 수 있습니다.

유모차는 다른 고객에게 피해를 주지 않도록 지정 장소에 보관하는 것을 권장합니다.

안전하고 즐거운 이용을 위해 아래 물품의 반입을 제한하고 있습니다.

외부음식물(이유식 및 알러지식 제외) / 주류

버너/돗자리/애완동물(안내견 제외)

자전거/인라인/킥보드 등 소형탑승기구, 무선조종탑승기구

다른 손님에게 피해를 줄 수 있는 행동은 삼가 주시기 바랍니다.

대기 동선에서 부정한 방법으로 줄 서기

고성방가, 과격한 행동, 음주 후 어트랙션 이용

원더박스 외부 흡연구역 이외에서의 흡연 등

미아가 발생하면 당황하지 마시고 1층 내에 위치한 안내데스크를 찾아주시기 바라며 아이의 인상착의 등 정보를 알려주시면 최대한 빠르게 아이를 찾는데 도움을 드립니다.

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