업체주소 : 대한민국 제주특별자치도 제주시 첨단로 330 3층 KAIST 친환경 스마트 자동차 연구센터 D동 KMV7(영평동, 세미양빌딩)

투어 시작 1일전~당일 : 100% 환불불가

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

유효기간 : 지정일만 이용 가능

투어시간 : 9:00~18:00 or 19:00 (차량별 상이)

이용날짜, 차량을 선택해주세요.

1일 여행상품으로 이용 가능한 시간은 9:00~18:00 or 19:00 (차량별 상이) 입니다.

② 영업일 기준 1~2일 이내 확정

예약확정을 위해 제주 일정 상담이 필요하여,

카카오톡 플러스 친구 "찜카"를 추가한 후 문의 주시거나, 070-4348-3333로 전화주시면, 빠르게 상담 도와드리겠습니다.

예약 확정은 영업일 기준 오전 10시, 오후 5시에 진행이 됩니다.

(여성 기사님의 배정을 원하는 경우 따로 요청 해주시길 바라며, 가능 여부 확인 후 고객님께 연락드립니다.)

③ 투어 전 담당 기사님의 사전 연락

이용 예약이 확정되면 여행일 1일 전, 담당기사님이 예약분 연락처로 연락드립니다.

④ 투어 당일 기사님과의 만남 그리고 제주도 여행 시작!

일정 상담시 지정한 투어 시작점에서 만나게 되면 투어가 시작됩니다.

어색함도 잠시! 베테랑 기사님의 가이드를 만끽하세요. 한층 더 짙은 제주의 향기를 느낄 수 있습니다.

고객님 소유의 카메라로 무료 촬영

사전 합의를 벗어난 지역 추가 현장 결제 진행

기본 투어시간 09:00 ~ 18:00 or 19:00 초과시 추가요금 발생

결제가 완료되더라도 차량 마감 시 이용이 불가할 수 있습니다. (이용 불가 시 100% 환불)

최소 투어 3일전에는 예약 진행 및 문의 부탁드립니다. (투어 코스 및 일정 조정 등이 진행 되어야 하는 상품인 점 참고바랍니다.)

모바일 쿠폰 사용 가능한 관광지가 따로 있으며, 담당가이드분과 상의 가능합니다.

모바일 쿠폰 사용불가 대신 가이드분이 현장할인 방식으로 진행 됩니다.

권역 이동 및 같은 권역 내에서도 이동거리가 멀어질 경우 거리추가요금이 발생합니다.

사전 협의된 투어 코스에 대한 추가 요금은 선입금이 되어야 예약 확정이 가능합니다.

(단, 사전 협의된 코스 변경 시 발생하는 추가요금은 기사님과 협의 후 현장결제 반드시 해주셔야 하며 그렇지 않을 경우, 투어택시 진행이 어려운 점 안내드립니다.)

특정기사님 및 차량 배차 신청을 하더라도, 예약 마감일 경우 배차가 불가할 수 있습니다.

투어를 중단하더라도, 잔여 시간에 대한 추후 연장 및 부분 환불은 불가합니다. (명시된 운영시간 초과 시 추가 요금 발생하며 현장 결제 해주셔야 합니다.)

제주시내 외, 픽업 및 드랍을 위한 기사님 단독 이동시간은 이용시간에서 차감됩니다.

카시트는 개당 1만원 추가 비용이 있습니다.

중형택시(수화물 포함 4인 탑승) 시간 초과 요금 : 2만원/1시간

카니발4세대(수화물 포함 4인, 미포함 5~6인 탑승) 시간 초과 요금 : 1만5천원/1시간

스타리아(수화물 포함 4인, 미포함 5~6인 탑승) 시간 초과 요금 : 1만5천원/1시간

스타렉스(수화물 포함/미포함 7인탑승) 시간 초과 요금 : 2만원/1시간

솔라티(수화물 포함 10인, 미포함 12~14인 탑승) 시간 초과 요금 : 2만원/1시간

하이리무진(수화물 포함/미포함 4인 탑승) 시간 초과 요금 : 2만원/1시간

벤츠스프린터(수화물 포함 10인, 미포함 14인 탑승) 시간 초과 요금 : 3만원/1시간

미니버스(수화물 포함 17인, 미포함 20인 탑승) 시간 초과 요금 : 3만원/1시간

스타렉스, 미니버스를 예약하는 고객은 제휴 관광지를 방문하지 않는 경우 별도 추가요금이 발생되며, 추가요금 및 제휴 관광지 문의는 찜카 고객센터로 문의 부탁드립니다.

중형 택시를 예약하는 경우 카시트를 제공하지 않으며, 필요시 별도로 대여 부탁드립니다.

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