업체주소 : 대한민국 서울특별시 동대문구 고산자로32길 청량리역한양수자인그라시엘 지하 1층 세라젬 웰파크 청량리점

홈페이지 : https://www.instagram.com/ceragem_wellpark_3

상담시간 : 10:00 ~ 17:00 (점심시간 12:00 ~ 13:00/ 추석,설당일 휴무)

1. 유효기간 내 취소접수 시, 100% 환불

4. 취소환불규정 예외사항 적용불가 (개인사, 질병 등)

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

현장에서 티켓발권 후 부분환불 및 권종 변경 불가 합니다.

감염병 관련 국가 및 지방자치단체의 명령에 의해 이용에 제약이 있을 수 있습니다.

첫째주, 셋째주 월요일 운영시간 : 15:00~19:00

둘째주, 넷째주 월요일 정기휴무 (단, 공휴일경우 정상영업)

( 온라인 예매와 상관없이 현장에 대기가 있을 경우 입장대기 시간이 있을 수 있습니다. )

구매 후 30분 이후 이용 가능합니다.

입장인원이 많을 경우 인원이 제한될 수 있으며, 대기시간이 발생될 수 있습니다.

아이들의 안전을 위하여 미끄럼방지 양말 착용 필수입니다.

보호자 동반 입장을 원칙으로 하여, 어린이들만 입장시 꼭 보호자 동의서 작성 ( 10세이상부터 )

7. 일부 시설 예약제 운영 ( 세라젬 체험존 )

오전 11:00 ~ 19:00 ( 티켓마감 18:00 )

평일(화~금) 12:00 ~ 20:00(티켓마감 19:00)

주말(공휴일) 11:00 ~ 19:00(티켓마감 18:00)

1. 음식물 반입금지 입니다. (이유식 및 특별식은 가능)

2. 타 프로모션 중복 할인 불가합니다.

3. 시설 마다 이용시간 유의해서 이용 부탁드립니다.

4. 유모차 킥보드는 보관소에 보관해주세요.

6. 주차 2시간 무료. 상가 건물내 주차 합산 가능 (주자창이 협소하오니, 가급적 대중교통을 이용 부탁드립니다.)

7. 기본 놀이시간은 2시간이며, 2시간이후 10분당 2천원 추가요금 발생

8. 10세 이상은 보호자 동의서 작성 시 소인만 입장 가능

9. 일부 시설은 예약제 및 시간제로 이용하오니, 이용안내를 참고해주세요.

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