업체주소 : 대한민국 서울특별시 영등포구 여의동로 280 이랜드크루즈

주차여부 : 여의도 제1주차장에 주차 후 티켓팅 시 승선시고서에 차량번호를 기재하시면 무료주차 가능합니다.

무료입장기준 : 36개월 미만 (증빙서류 지참 필수)

※ 운영정보는 현장 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

당일 사용 불가(구매 후 날짜 지정 및 사전예약필수)

※ 업체 확인 후 취소가 완료되는 상품입니다.

※ 영업일(주말, 공휴일 제외) 16시 기준으로 취소 위약금이 부과됩니다.

지정한 날짜 3일 전 16시 이전 접수 시 100% 환불 가능합니다.

※ 16시 이후 일괄 사용처리되므로 취소 접수 불가합니다.

사용 후 부분취소 및 환불 불가합니다.

기상악화로 인한 미운행시에는 크루즈금액 전액 환불가능합니다.

관람인원 변경시 전체취소 후 재구매 필수입니다.

(복수구매시 부분취소가 불가하오니, 구매수량을 변경하실 경우에는 반드시 이용 전 고객센터(1522-2089)로 연락주시기 바랍니다.)

주류는 청소년 이용 불가하며, 해당 업장 내에서만 이용 가능합니다.

※ 3일 16:00 부터 취소 시 환불불가

※ 3일 16:00 전 취소 시 전액환불

※ 일정 변경 시, 예약일 7일 전까지 날짜지정URL에서 직접 취소 및 재예약 가능합니다.

※ 7일 이후 예약변경 필요 시에는 엘에스컴퍼니 챗봇 문의바랍니다. (단, 1일 전 16시 이후~당일 변경 불가)

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

2. 알림톡으로 모바일티켓 수신 (날짜지정url클릭)

3. 이용하실 날짜 선택하여 출항일자 확정

4. 선택한 출항일 출항시간 30분전 매표소 방문

> 신분증 확인 및 승선신고서 작성

※ 상품유효기간 이후 환불 불가합니다.

※ 당일구매 및 당일사용 불가합니다.

※ 원활한 승선을 위해 예약 확정건에 한하여 영업일 기준 1일전 16시 이후에 일괄사용처리됩니다.

(예약하신 날짜에 방문해 주시면 정상적으로 이용 가능합니다.)

※ 컨텐츠 내 크루즈 운행안내 시간 참고하시어 예약 부탁드립니다.

※ 유선 및 도선 사업 법에 의해 승선하시는 모든 분들(성인만) 신분증 지참 필수입니다. (현장확인)

※ 미성년자는 입장 불가능합니다.

탑승 전, 매표소에 방문하여 승선신고서 작성 후 티켓을 수령해주시기 바랍니다. (온라인 예약자도 필수)

매표소 미 방문 및 티켓 미 수령 시 크루즈 탑승이 불가하며, 발권을 위해 최소 30분 전 매표소 방문 바랍니다.

주요 프로그램은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

승선 전 신분증 지참 및 승선신고서 작성 필수입니다.

주차확인은 매표소에서 승선신고서 내 차량번호 기재 시, 이용당일 자정까지 무료입니다. ('여의도 제 1주차장'만 무료주차가능)

이용 인원에 따라 대기시간이 지연될 수 있습니다.

이용 시 안전을 위하여 선내에서는 직원의 통제에 협조해 주셔야 합니다.

강풍, 폭설 등 기상악화로 인한 결항 확정 시 날짜 변경, 취소가 가능합니다.(사전 개별 통보)

선박사정에 의해 운항스케줄이 개정 될수 있으니 양해부탁드립니다.

당일 예약 취소변경은 공석운항 수수료로 인해 환불이 불가합니다.

최소 인원(20명 미만) 미달로 인한 결항 시, 고객님께 문자 또는 유선 안내 드리며 100% 환불 또는 이용날짜 변경이 가능합니다.

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