• 업체주소 : 서울특별시 영등포구 문래로 164 영등포 SK리더스뷰 지하2층 씨랄라워터파크

• 홈페이지 : http://www.sealala.com/

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• 워터파크 구매자에 한하여 찜질방을 이용하시려는 고객님은 찜질복만 대여하시면 찜질방을 이용하실수 있습니다.

찜질복 대여료 2,000원은 현장에서 결제하시면 됩니다.

찜질방의 이용시간은 12시간이며, 초과시 시간당 1,000원의 초과요금이 부과됩니다.

2. 모바일티켓 보관함 문자수신 (구매후 10분 이내)

3. URL을 통한 보관함 접속 > 바코드 티켓 확인

4. 현장 무인발권기에서 모바일티켓 바코드입력 후 티켓수령

5. 입장소에서 티켓제시 후 입장 > 씨랄라워터파크 즐기기

티켓에 있는 락커번호로 락커이용(신발장동일)

티켓발권과 동시에 락카는 20분동안만 오픈되어있으니 20분이내 락카이용부탁드립니다.

• 5세이상 키 100cm 이상되는 아이는 혼욕이 불가합니다.

• 증빙서류(등본, 의료보험증) 지참 시 직계 36개월 미만 유아는 2인까지 무료 입장 가능합니다

• 종일권의 이용시간은 10:00 ~ 19:00 이며, 오후권은 15:00~19:00 입니다.

• 워터파크 매표는 오픈시간/ 마감시간 한 시간 전 까지만 가능합니다. (오후권은 15:00부터 매표/입장가능)

• 찜질복 대여료 2,000원은 현장에서 결제하시면 됩니다.

• 찜질방의 이용시간은 12시간이며, 초과시 시간당 1,000원의 초과요금이 부과됩니다.

• 손님의 편의와 안전을 위하여 적정 입장인원 초과시 입장을 제한할 수 있습니다.

• 워터파크 이용시 수영복, 수영모는 필수로 착용하셔야 합니다.

• 유아를 위한 이유식, 유리병과 캔에 들어있지 않은 음료수, 껍질과 씨를 제거한 과일 등을 제외한 음식물은 반입 제한 하고 있습니다.

• 반입금지 물품 : 음식물, 스노쿨링, 오리발, 유모차, 1M 초과하는 튜브 등

• 안전사고 예방을 위해 36개월 이하 어린이는 보호자의 동반없이 모든 시설의 이용을 제한합니다.

• 수영복 손상 및 안전문제로 인하여 탈수기가 비치되어 있지 않습니다.

• 강습으로 인해 경영풀 일부 사용이 제한 될 수 있습니다

• 내부 시설, 식음등의 요금은 락카키로 결제후 퇴장시 정산소에서 후불정산 하시면 됩니다.

• 주차장 무료이용시간 : 워터파크 이용고객 12시간 (퇴장시 정산소에 주차권 요청/ 20분내 출차) (무료이용시간외 추가 30분당 1,000원의 요금이 발생됩니다.)

• 워터파크 유수풀, 경영풀의 경우 항상 수온을 31도, 이벤트 스파의 경우 수온을 37~8도, 내부 실내온도는 27도를 유지하고 있습니다.

• 음식물 반입 : 환자를 위한 특별식(죽) , 아이를 위한 이유식(죽) , 물 , 플라스틱 병에든 음료, 씨와 껍질을 제거해 락앤락 같은 용기에 담아오는 과일만 반입이 허가 됩니다.

• 환자식, 이유식이라고 말하며 가져오는 김밥, 주먹밥, 과자, 옥수수, 빵, 밥, 달걀 등 죽이 아닌 먹거리 일체 반입 금지

• 허가된 음식물도 워터 파크내에서는 드실 수 없으며, 푸드 코트내에서만 드시기 바랍니다.

• 반입 금지된 음식물들은 입장시 보관소에 맡기시기 바랍니다.

• 냉장이 필요한 음식물들을 위한 냉장 보관소도 마련되어 있습니다.

• 유아 남탕/ 여탕 구분 : 나이로는 저희가 구별이 힘들어 키로 구별 하고 있습니다.고객여러분의 많은 양해 부탁 드립니다.

• 키 구분 은 100 cm 를 기준으로 합니다. 100 cm 이상되는 아이는 성별에 맞게 입장 해야 되며, 성별이 다르게 입장이 가능한 키는 100 cm 미만 아동 입니다.

• 예) 남자아이를 엄마가 데려온 경우에 남자 아이키가 100cm 가 넘을때 남탕으로 입장

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• 문의전화 : 1522-9661

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