•  업체이름 : [영월] 동강 한마음래프팅 PKG

•  업체주소 : 강원도 영월군 영월읍 삼옥리70

•  업체번호 :  033-375-2600 / 010-8686-5303

•  영업시간 : 주중/주말  08:00~17:00

•  매표마감시간 : 운영마감 1시간전

•  최소이용가능조건 : 만 4세이상

•  유선예약 후 티켓은 사용처리 됩니다.

•  이후 취소환불 규정은 업체 환불규정에 따릅니다.

•  천재지변등에 의해 래프팅 금지령이 내려졌을경우 행사취소는 전액환불 됩니다.

숙박은 숙박업소의 기준에 따릅니다.

•  고객의 일방적인 행사불가 판단으로 인한 환불요청은 불가합니다.

행사진행여부의 판단은 동강관리사업소 발표를 기준으로 합니다.

•  개런티 [지불보증] 인원은 행사전날 정상근무 시간까지만 변경이 가능합니다.

•  당일 변경 또는 취소시 전날통보인원으로 계산해주셔야 합니다

•  취소는 행사 당일을 제외한 하루전일을 1일전으로 적용합니다.

•  취소 및 환불은 영업시간내에 반드시 유선상으로 통보해주셔야 하며, 영업시간 이후의 취소는 다음 영업일을 기준으로 합니다.

•  영업시간은 월요일~금요일은 09:00 ~ 오후 6시까지, 토요일은 09:00 ~ 오후 1시까지입니다.

공휴일 및 일요일, 국경일은 영업일수에 포함되지 않습니다.

•  위약금 및 환불처리금액은 예약금 기준에 대한 환불이 아니며 총 행사금액에 대한 금액입니다.

•  환불처리는 환불요청을 한날로부터 익일 오후 18:00 전후에 처리됩니다.

[레포츠 취소시 환불 규정(개별 및 패키지 포함)]

•  휴일을 제외한 7일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 100% 환불

접수, 예약 및 환불, 처리수수료 10,000원 제외

•  휴일을 제외한 6일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 90% 환불

•  휴일을 제외한 5일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 80% 환불

•  휴일을 제외한 4일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 70% 환불

•  휴일을 제외한 3일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 50% 환불

•  휴일을 제외한 2일전~당일 취소 및 변경시 환불 불가 (당일 취소 및 변경도 환불 불가합니다.)

•  행사를 변경 또는 연기하시는 경우에도 취소환불 규정에 따라 처리됩니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

1. 이용3일전 상품 구매 후 유선예약 필수

유선예약 : 033-375-2600 / 010-8686-5303

별도의 SMS는 전송되지 않습니다.

2. 현장방문, 고객성함 및 휴대폰번호 뒷 4자리 확인 후 이용

상품주문시 기재하신 상품수령인or받으시는분or수취인명으로 조회가능합니다.

•  상품 구매 전 현재 상세페이지의 모든 가이드라인을 꼼꼼히 읽어주세요.

•  최소 3일전에 구매하여 예약가능 확인해주셔야 하며 행사 당일이나 토요일 일요일에는 미리 전화주신후 구매하셔야 합니다.

•  상품 구매후 확인 전화주시면 더 원활하게 진행되십니다.

•  행사 당일 집결지 도착 후 사무실로 오셔서 고객님 성함과 전화번호를 말씀해주시고 접수해주세요 (당일 예약확인절차입니다)

•  현장팀의 인솔에 따라주세요

•  집결지 주소 : 강원도 영월군 영월읍 동강로 71-10 ( 삼옥리 236번지)

•  준비물 : 세면도구, 여벌의 옷, 썬크림, 물 또는 음료

•  대인/소인 금액은 동일합니다.

•  모든 식사패키지는 2인이상 가능합니다.

•  식사패키지와 레저패키지 1인 사용을 원하실경우 문의전화 주신 후 일정 확인 후에 도와드리겠습니다.

•  서바이벌 패키지는 4인 이상부터 가능합니다.

•  식사패키지중 무제한 삼겹 패키지는 야외행사장 BBQ 장에서 식사를 진행합니다.

•  천재지변등에 의해 래프팅 금지령이 내려졌을 경우 행사취소는 전액환불 됩니다.

•  행사진행여부의 판단은 동강관리사업소 발표를 기준으로 합니다.

•  래프팅,서바이벌,모터바이크,패러글라이딩,블롭점프,식사,숙박 등 모든 상품은 구매후 예약 확인 하셔야하며 그렇지 않을 경우에는 자동 취소처리 됩니다.

•  별도의 연락없이 상품을 이용하지 않을 경우 취소 및 환불이 불가합니다.

•  취소시 영업시간내에 반드시 유선상으로 통보해주셔야 하며, 영업시간 이후의 취소는 다음영업일을 기준으로 합니다.

상품선택

A. 1인 이용권

A-1. 동강래프팅 어라연코스

A-2. 서바이벌게임

A-3. ATV 모터바이크

A-4. 산악버기카

B. 레포츠 1인 이용권

B-1. 동강래프팅 + 서바이벌게임

B-2. 동강래프팅 + ATV 모터바이크

B-3. 동강래프팅 + 패러글라이딩

B-4. 동강래프팅 + 클레이사격 15발

B-5. 동강래프팅 + 산악버기카

C. 음식패키지 1인 이용권

C-1. 동강래프팅 +무제한삼겹살

C-2. 동강래프팅 + 곤드레정식

이용안내

환불정책

시설정보

대표시설

• 업체이름 : [영월] 동강 한마음래프팅 PKG

• 업체주소 : 강원도 영월군 영월읍 삼옥리70

• 업체번호 : 033-375-2600 / 010-8686-5303

• 영업시간 : 주중/주말 08:00~17:00

• 매표마감시간 : 운영마감 1시간전

• 휴 무 : 연중무휴

• 최소이용가능조건 : 만 4세이상

• 무료이용가능나이 : 없음

• 주차가능여부 : 무료 가능

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