업체주소 : 강원 정선군 고한읍 하이원길 424

문의시간 : 주중 09:00~18:00 / 주말 09:00~17:00

(주)강원랜드 하이원 스키패스 및 통합패스의 유효기간은 최초 스키장 개장일로부터 2019년 12월 31일까지 입니다.

단, 하이원리조트에서는 유효기간 이후 사용에 대하여 시즌 종료 시까지 서비스 기간을 제공합니다.

1. 스키패스 및 통합패스의 발급은 일괄 배송되며, 현장 수령은 불가능합니다.

해당 상품은 유효기간 내 최초 구입 고객에 한하여 사유에 관계없이 1회에 한하여 양도/양수가 가능합니다.

양도/양수 시 스키패스 상품은 수수료 3만원, 통합패스 상품은 수수료 4만원이 발생하며,

기존 패스 상품을 반납하여야 합니다. (재구매자 스키패스, 부정사용자는 양도/양수 불가)

3. 남성이 여성 대인권을 또는 여성이 소인권을 구매하는 등의 경우에는 정보입력이 불가하오니, 반드시 권종에 맞는 스키패스를 구입하셔야합니다.

4. 스키패스 부정 사용 및 분실 신고에 관한 안내

도난 및 분실된 스키패스를 이용한 경우 또는 고의적으로 이용을 방조할 경우 당일 주간권 정상 요금을 변상 하여야하며,

미변상시 형법 제329조와 형법 제360조에 의거 절도죄 및 점유이탈물 횡령죄가 적용되어 민/형사상의 제재를 받게 됩니다.

스키패스(또는 통합패스) 구매자 동의하에 이루어진 부정 사용시에는 부정 사용사가 비용을 지급하지 않을 경우, 스키패스(또는 통합패스) 구입에 제한이 있을 수 있습니다.

[제7조]스키패스 부정사용 및 제재 / [제8조] 스키패스 분실 및 처리확인

19/20 하이원리조트 스키패스 이용약관을 필독해주세요

-개장 전 : 배송비 2,500원 + 위약금(판매가의 10%) 공제 후 환불

-개장 후 : 배송비 2,500원 + 위약금(판매가의 10%) + 환불 정산 공식에 의거한 추가 위약금 차감 후 환불

시즌권 위약금은 할인가 이전의 시즌권 정상가(판매가) 기준으로 책정됩니다**

1. 2019/2020 하이원 리조트 스키패스 이용약관에 의거하여 취소 및 환불이 가능합니다.

(반드시 19/20 하이원 리조트 스키패스 이용약관을 필독해주세요)

2. 스키패스 발급 기준은 시즌권 수령 기준입니다. (운송장 조회 시 수령기준)

※택배 발송 전/후 안내 문자 전송 시점

-스키패스 택배 발송 전 취소 요청 시 100% 취소 및 환불

-스키패스 발급 및 발송 후 취소 요청 시 : 위약금(판매가의 10%) x 배송비 차감 후 환불

(위약금 및 택배비 : 차감 후 환불/차감 금액 결제 후 구매취소/차감 비용 입금 후 전액환불)

-취소 및 환불에 관한 모든 내용은 이용약관에 의거하여 진행됩니다.

3. 발급된 스키패스에 대해서는 최초 스키장 개장일로부터 2019년 12월 31일까지만 환불이 가능하며 2020년 1월1일부터는 환불이 불가합니다.

4. 스키장 개장 후 환불은 이용약관에 의거합니다.

5.시즌 락커를 구매한 경우에는 취소 및 환불이 불가합니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

http://pscms.co.kr/pdf/terms_high1_2019_merged.pdf

인증번호는 1일 2회까지만 발송됩니다.

3. 플레이스토리 고객정보 등록페이지 접속

인증번호와 핸드폰 번호가 불일치하거나 하나라도 미입력시 정보 등록이 불가합니다.

4. 플레이스토리 고객정보 등록페이지에서 인증번호 및 구매자 핸드폰 번호 입력

5. 하이원 스키패스 실 사용자 정보 등록

실사용자 정보가 불일치할 경우 스키장 이용이 불가합니다.

11월 중 고객 정보 등록 시 입력하신 주소로 택배 발송됩니다.

※사용자 정보 등록 및 수정 기간 : 2019년 9월 24일 ~ 10월 10일

※2019년 10월 10일까지 고객 정보 미등록 시 구매가 강제 취소될 수 있으므로, 반드시 해당 기간 내에 고객 정보 등록 바랍니다. (등록기간 연장 불가)

카드사 할인은 조기마감될 수 있습니다.

본 시즌권의 모든 상품은 1매당 2,500원의 배송료가 부과된 금액입니다.

본 권은 장비 렌탈이 포함되지 않은 상품으로 렌탈권은 별도 구매 합니다.

※대인 기준 : 출생일 ~ 2006.12.31 / 소인기준 : 2007.1.1~2015.1.1 / 구매불가 : 2015.1.2~

※정보 불일치시 할인적용이 불가하며, 시즌권 교부 시 추가 결제금액이 발생될 수 있습니다.

모든 상품은 구매시 1매만 구매 및 결제 가능하며, 2개 이상 구매를 원하는 경우 각각 구매해주시기 바랍니다.

스키+워터월드 상품은 19/20 스키 시즌동안 하이원 스키장과 워터월드 모두 이용이 가능합니다. (단, 워터월드는 1일 1회 입장가능 / 당일 재입장 불가)

65세 이상 고객은 리프트 무료 탑승이 가능하므로 스키패스를 구입하지 않으셔도 됩니다.

단, 리프트 당일 기준 위의 연령 기준이 충족되어야 하며, 증빙서류를 지참하셔야 합니다. (매표소에서 증빙서류/신분증 확인)

만 4세 미만의 고객은 안전상의 이유로 스키패스와 리프트권을 미발권 합니다.

워터월드의 경우 36개월 미만 유아는 증빙서류 지참 시 무료 입장 가능합니다.

사용자 정보 등록 및 수정 기간 : 2019년 9월 24일~10월 10일

2019년 10월 10일까지 고객 정보 미등록 시 구매가 강제 취소될 수 있으므로, 반드시 해당 기간 내에 고객 정보 등록 바랍나다.(등록기간 연장불가)

인증번호 수신 후 사용자 정보 등록이 가능하며, 인증번호는 구매 후 1일 2회 문자 발송 됩니다.

본 상품은 버스가 포함되지 않은 상품입니다.

19/20 시즌 하이원에서는 버스포함 상품을 판매 및 운영하지 않습니다.

19/20 시즌 하이원 겨울 시즌 버스는 각 버스 회사를 통하여 별도 구매하셔야 합니다.

1. 스키 패스 구매 후 인증번호 수신

인증번호는 문자로 발송되며, 1일 2회까지만 발송됩니다.

2.플레이스토리 고객 정보 등록 펭디지 접속 및 인증 절차

고객정보 등록 페이지 접속 후 인증 번호와 구매자 핸드폰 번호를 입력하셔야 합니다.

인증번호와 핸드폰 번호가 불일치하거나 하나라도 미입력이 정보 등록이 불가합니다.)

3. 하이원 스키패스 실 아용자 정보 등록

실 사용자의 설명과 주소, 신장, 사진 등 정보를 등록하셔야 합니다.

해당 정보가 불일지할 경우 스키장 이용이 불가합니다.

4. 실 사용자 사진 업로드 유의사항

사진은 여권사진/증명사진에 한하여 등록이 가능합니다.

단, 여권/증명사진에 준하는 사진은 등록가능

사진크기 : 가로 100px 이상의 칼라 / 용량 500kb이하 / jpg 파일 형식

위 조건에 벗어난 부적절한 사진 등록시 스키패스 발급이 불가합니다. ex) 머리, 머리카락 등 신체 일부가 잘린 사진, 정면을 바라보고 있지 않은 사진 등

스키패스는 스키장 개장 전 11월 중 택배로 발송됩니다.

고객 정보 등록시 입력하신 주소로 택배 발송됩니다.

정확한 배송일은 추후 하이원 홈페이지 및 퓨대폰 문자를 통하여 별도로 공지됩니다.

배송 시 안내 및 송장번호를 문자로 발송해 드리며, 송장번호를 통하여 배송조회가 가능합니다.

반송된 스키패스의 경우에는 재밸송되지 않으며, 스키장 ㅈ개장일부터 현장에서 수령 가능합니다.

수집하는 개인정보 : 이름, 생년월일, 남/여, 주소,연락처,이메일,신장,동호회,사진,버스 탑승지

수집목적 : 2019/2020 하이원 스키패스 제작 및 발급/배송/관리를 위한 개인정보 수집

제공받는 자의 개인정보 이용 목적

하이원 스키패스 주문 접수, 고객응대, 배송,스키패스 이용안내, 혜택안내, 혜택에 따를 이용권 번호 발송, 스키패스 정보 등록 및 배송 안내를 위한 개인 정보 제공

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