업체주소 : 강원도 춘천시 남산면 북한강변길 38

문의전화 : 010-9089-6664 (전화문의 가능시간: 09:00-19:00)

AT수상문의 : 033-261-4861 / 010-9089-6664 /게스트하우스 문의 : 033-261-4868 / 게스트하우스 예약 : 010-2356-6939

운영시간 : (주중/주말) 09:00~19:00

최소이용나이 : 워터파크 8세이상 (보호자 동반필수) 놀이기구 14세 이상

유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능

유효기간 후 미사용티켓 100% 환불가능

사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

[숙박 및 파티포함 상품은 숙박업체 환불규정을 따릅니다]

사용처리 이후 날씨 및 기상상황 변화에 따른 환불은 불가합니다.

사용일 예약 전(예약미정) 취소 : 전액환불

사용예정일 기준 5일전 취소 : 100%환불

사용예정일 기준 4일전 취소 : 80%환불

사용예정일 기준 3일전 취소 : 60%환불

사용예정일 기준 2일전 취소 : 30%환불

사용예정일 기준 1일전~당일 취소 : 환불불가

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

1. 원하는 상품 구매 (당일구매/당일사용 가능)

별도의 SMS는 전송되지 않습니다.

2. 현장방문, 고객 성함 및 휴대폰번호 뒷4자리 확인 후 이용

모든상품 이용시 입장권 필수구매입니다.

워터파크 입장시 아쿠아삭스 필수착용 부탁드립니다.

제1 주차장은 숙박고객 전용 주차장입니다.

수상레저 이용 고객님은 제2, 제3 주차장을 이용해 주시기 바랍니다.

바지선 1층 입구에서 티켓 발권 후 바로 입장 이용하실 수 있습니다.

워터파크(바지선) 내 외부음식 반입이 불가합니다.

14세 이상 이용 가능합니다. (14세 미만의 경우 성인 보호자동반 시 입장가능)

입장권구매시 탈의실 및 샤워실 이용 가능합니다.

카운터보관: 10,000원 / 테이블 30,000원 /평상 50,000원

안전상 입수 시 충분한 준비 운동을 해야 하며 식사 직후에는 물속에 들어가지 않도록 주의하시기 바라며, 음주 후에는 수상레저가 불가합니다.

타 할인 및 카드제휴 할인 등 중복할인 불가합니다

이용 시설의 분실 및 훼손의 책임은 이용자에게 있으니 주의 부탁 드립니다.

이용 인원에 따라 대기시간이 지연될 수 있습니다.

이용 시 안전을 위하여 장내에서는 직원의 통제에 협조해 주셔야 합니다.

여벌의 옷과 수건은 개인 지참 하여야 합니다.(수건은 현장 구매 가능)

고객님의 안전과 사고방지를 위하여 이용 전 충분한 준비운동을 하시기 바라며, 1시간 이용 10분 휴식을 지켜주시기 바랍니다.

시설 이용시 안전요원의 안내에 적극 협조해 주시기 바라며, 안전요원의 판단하에 이용이 거절될 수 있습니다.

당 시설은 많은 고객께서 이용하시는 공공장소로 애완동물, 반려견, 특수 레저기구 등의 출입 및 반입을 금지하고 있습니다.

워터파크존 시설 이용시 주의사항을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

입장권 구매고객에게 제공되는 구명조끼,착용한 후 입장 가능하며, 시설 내 탈의시 강제 퇴장조치 될 수 있습니다.

질병, 음주자, 위생상 부적합하다고 안전요원이 판단한 고객은 이용이 제한될 수 있습니다.

시설 이용시 슬리퍼, 조리 등 고정되지 않는 신발을 착용한 고객은 입장하실 수 없습니다.

다이빙 및 과격한 행동 등 본인 부주의로 발생한 안전사고는 당사가 책임지지 않습니다

귀중품 및 본인재물은 락카를 이용하시기 바라며, 분실사고시 책임지지 않습니다.

수질을 오염시킬 수 있는 오일류, 화장품류, 세정제 등은 제거 후 이용하시기 바랍니다.

식후 후 충분한 휴식을 취한 후 이용하시기 바랍니다.

워터파크 내에 구명조끼 착용 후 입장이 가능하며 입장 시 구명조끼 탈의 시 강제 퇴장 조치됩니다.

전염병, 질병이 있는 사람, 음주자, 공중위생과 질서유지상 부적당하다고 판단되는 사람은 워터파크 및 모든 수상시설 이용이 금지됩니다.

워터파크 입장 시 신발(슬리퍼, 쪼리)을 신고 입장할 수 없습니다.

워터파크 입장 시 각종 귀금속 및 액세서리는 착용을 하실 수 없습니다

수영을 하기 전에는 손, 발 등의 경련을 방지하기 위해 반드시 준비운동 바랍니다.

건강상태가 좋지 않을 때나 몹시 배가 고프거나 식사 후에는 수영을 하지 않습니다

다이빙 절대 금지, 태닝오일을 바른 후 워터파크 이용금지(샤워실에서 오일을 닦은 후 입장 바랍니다.)

본인 부주의로 발생한 안전사고 외 분실사고는 책임지지 않으니 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.

50분 물놀이 10분 휴식을 지켜주세요.

어린이들은 반드시 보호자와 동행 후 입장 가능합니다.

워터파크내 안전요원의 지시에 따라야 하며, 이를 어길 시에는 강제 퇴장 조치 될 수 있습니다

워터파크내 몬스터슬라이드, 블롭점프는 놀이기구 옆 비치된 주의사항을 필독하시고, 이에 동의하시는 분만 이용 가능합니다

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AT수상레저 이용권★키즈어워드 특가

A-1. 입장권 + 3시간 놀이기구 무제한 이용권

A-2. 입장권 + 종일 무제한 이용권

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