주소 : 강원도 평창군 봉평면 태기로 174

홈페이지 : http://phoenixhnr.co.kr/pyeongchang/index

※ 2021년 4월 13일 이후 휘닉스평창 스키시즌권 환불문의는 휘닉스파크로 연락 부탁드립니다.

스키장 개장 전 : 100% 환불 가능

스키장 개장 후 : 환불 위약금 10% 발생

(단, 시즌권의 환불은 해당 시즌 스키장 폐장일로부터 1년 이내에만 가능합니다.)

스키장 개장 전 : 환불 위약금 10% 발생

미사용 시 : 환불 위약금 10% 발생

사용 시 : 환불 위약금 10% + 사용 위약금(아래 공식확인) 발생

※사용위약금 : (판매가/60일)x개장일로부터 환불요청일까지 기간

※시즌권 환불 시에는 시즌권 이용 자격이 상실됩니다.

※취소 환불은 레저큐 고객센터(1599 - 8370)로 신청 부탁 드립니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

정보등록기간 : 10/28(수)~시즌 내내

※본 상품은 구매 후 즉시 사용처리 됩니다.

※실버/골드 프라임 권종 구매 고객의 경우 재구매 가능 고객 조회 페이지에서 필수 조회 필요

2. 구매완료 문자 메시지 수신(인증번호 수신)

3. 휘닉스평창 홈페이지 접속하여 로그인 후 사용자정보 등록

※정보등록기간 : 10월28일부터 스키장 시즌 내

4. 현장 시즌권 발급처에서 시즌권 수령

※무료로 제공되는 소인 시즌권 1매는 정보 제공 동의서를 필수로 작성해야하며,

자녀임을 증명할 수 있는 서류를 필수로 지참하셔야 합니다.(가족관계증명서, 등본 등)

※시즌권데스크 안내(스키장 개장 후) : 강원도 평창군 봉평면 태기로 174, 스키하우스 1층

재구매가능 권종조회 : https://lqt-ticket.yanolja.com/season/phoenix/repurchase

2020/2021 휘닉스평창 스노우파크 스키시즌권 이용약관 : https://lqt-images.yanolja.com/seasonpass/phoenix/2020-phoenix.pdf

※스마트’ 권종 구매자는 차년도 재구매 혜택(골드, 실버) 대상에서 제외되며, 시즌락커 할인 등 ‘프라임’ 권종 구매자 제공 혜택을 제공하지 않습니다.(쿠폰북만 제공)

※양도양수 / 재발급은 시즌권 이용 약관을 참고 부탁 드립니다.

※시즌권 이용고객 정보등록 이후 할인적용 대상이 아님이 확인될 시 구매 취소 및 시즌권 발급이 거절될 수 있습니다.

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