주소 : 경기도 포천시 금강로 2536번길 27

9월 25일 17시까지 취소요청시 전액 환불됩니다. (구매 채널 고객센터로 환불접수)

9월 25일 17시 이후  ~ 9월 27일 사이 정보 취합 기간으로 취소 환불 불가

9월 28일 오전 9시 이후 ~ 베어스타운( 031-540-5003 )으로 취소 환불 접수시 10% 공제 후 환불

환불금액 = 구매금액 - 위약금(구매금액의 10%위약금)  - 사용금액{(구매금액/60일)x개장일부터 청구일(신청일)까지 (일수) x 기간별 가중치}

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상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

시즌권 사용기간 : 20/21 스키장 개장일 ~ 20/21 스키장 폐장일

실사용자 정보 등록기간 : 구매일 ~ 2020.09.25

※ 20/21 시즌에는 내부 운영 이슈로 인하여 [훼미리 리프트 및 슬로프 내 일부구간 미운영]되므로 사전 안내드립니다.

※ 실사용자 정보 등록과 동시에 티켓 사용처리됩니다.

※ 실사용자 정보 등록 마감일까지 미등록된 티켓은 판매 마지막날 자동 사용처리되며 시즌 오픈 후 스키장에서 실사용자 정보 별도 등록 후 시즌권 수령하시기 바랍니다.

※ 정확한 개장일, 운영기간, 운영시간, 운영슬로프 등 현 시점에서 안내되는 정보는 현장 상황에 따라 예고 없이 변동될 수 있으니 베어스타운 홈페이지 확인 부탁드립니다.

※ 실사용자 정보 등록 완료된 시즌권은 11월 경 등기우편 발송 예정이며

전일 대인권 구매시 키즈권 무료 대상자와 20/21 강원 지역 대인시즌권 및 피스랩 대인시즌권 구매 대상자는 베어스타운 현장에서만 시즌권 발급 가능합니다.

2. 문자 수신(02-456-2014번호로 URL포함된 문자 수신 - 구매 후 20~60분)

3. 문자 상단 URL 클릭 후 실사용자 정보 및 사진 등록

(정보 등록 후 자동 사용처리 됨)

전일권 대인 구매시 본인 자녀 1인 무료 발급대상 (10세 이하 / 2011년 1월1일 ~ 2015년 12월 31일 이내 출생자)

소인 기준 : 2008년 1월 1일 이후 출생자 ~ 15년 12월 31일 이내 출생자

시니어 기준 : 만 55세 이상 (1965년 12월 31일 이전 출생자)

청춘 기준: 20세~29세 (1992년 1월 1일 ~ 2001년 12월 31일)이전 출생자, 주민등록번호 기준)

20/21 강원지역 대인시즌권 및 피스랩 대인시즌권 구매자 대상자는 베어스타운 시즌권 발급처에서 구매내역 확인 후 현장에서만 발급 가능합니다.

[실사용자 사진 업로드시 유의사항]

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