주소 : 강원도 평창군 봉평면 태기로 174

홈페이지 : http://phoenixhnr.co.kr/pyeongchang/index

※ 2021년 4월 13일 이후 휘닉스평창 스키시즌권 환불문의는 휘닉스파크로 연락 부탁드립니다.

• 판매금액 : 고객이 구입한 시즌권의 정상가격

• 청구일 : 환불신청접수가 완료된 일자

• 차감환불 산출식 : 판매금액 – [위약금 8만원 + (리프트 주간권 정상가격의 70% x 구매일부터 청구일까지 기간)]

S시즌권은 양도 양수 불가 권종 입니다.

※시즌권 환불 시에는 시즌권 이용 자격이 상실됩니다.

※취소 환불은 야놀자 고객센터(1599 - 8370)로 신청 부탁 드립니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

판매기간 :  2021년 1월 21일(목) 14:00  ~ 3월 1일 (월) 23:59

유효기간 : 21년 1월 25일(월) ~ 3월 1일 (월) 23:59

※본 상품은 구매 후 즉시 사용처리 됩니다.

2) 구매완료 문자 메시지 수신(인증번호 수신)

3) 휘닉스평창 홈페이지 접속하여 로그인 후 사용자정보 등록

※ 정보등록기간 : 스키장 시즌 내

4) 현장 시즌권 발급처에서 시즌권 수령

※ S시즌권_보상의 경우 현장에서 발권 시 기존 구매 후 환불한  20/21 휘닉스 시즌권 취소 내역 확인 OR 20/21 타사 시즌권 실물 확인 필요.

(구매 후 취소 내역 미확인 OR 타사 스키장 시즌권 미지참 시 S시즌권 판매 금액 적용)

※ 시즌권데스크 안내 : 강원도 평창군 봉평면 태기로 174, 스키하우스 1층

20/21 휘닉스 스키 시즌권 구매 후 취소 고객(정보 등록자에 한함) 대상 또는 20/21 타 스키장 시즌권 구매 고객 대상

20/21 휘닉스 스키 시즌권  구매 후 취소 고객은 현장 발권 시 구매 취소 내역 확인

구매 후 취소 정보 등록 미 확인 시 S 시즌권 17만원 적용 (차액 2만원 부과)

권종 변경 시 프라임 권종은 소인 시즌권 혜택이 있는 경우 소인 시즌권 포함 반납

20/21 타 스키장 시즌권 구매 고객 발권 시 타사 시즌권 실물 확인

타사 스키장 시즌권 미 지참 시 S 시즌권 17만원 적용 (차액 2만원 부과)

※ ‘S시즌권’ 구매자는 차년도 재구매 혜택(골드, 실버) 대상에 제외되며, 시즌 락커 할인 혜택과 무관합니다.

※ 구매 후 휘닉스평창 홈페이지에서 시즌권 정보 입력 시 ‘휴대폰 인증’으로 회원가입을 하셔야 합니다.

※ 시즌권 이용고객 정보 등록 시 본인 실명인증을 위해 휘닉스평창 회원가입은 필수입니다. (미 가입 시 정보 등록 불가)

※ 시즌권은 본인 수령이 원칙이며 수령 시 신분증을 제시해야 합니다. (신분증 미 제시 시 발급 불가)

※ 20/21 스키시즌 운영일정, 셔틀버스 노선 등 관련 안내는 휘닉스평창 홈페이지를 통해  공지됩니다.

※ ‘S시즌권' 구매자는 차년도 재구매 혜택(골드, 실버) 대상에 제외되며, 시즌 락커 할인 혜택과 무관합니다.

※ 정보 미등록시 시즌권 발급이 불가하오니 반드시 기간내 정확한 정보를 등록하여 주시기 바랍니다. (S시즌권 보상 구매자도 재등록/재발급이 필요합니다.)

※ 시즌권 이용고객 정보등록 이후 할인적용 대상이 아님이 확인될 시 구매 취소 및 시즌권 발급이 거절될 수 있습니다.

※ S시즌권 구매자는 무료 셔틀이 제외됩니다.

※ 취소/환불 및 양도양수는 이용약관 참고 바랍니다.

[20/21시즌 ‘S시즌권' 권종 구매자 혜택]

객실, 블루캐니언 스파, 리프트, 장비렌탈 할인 혜택

※ ‘스프링’ 권종 구매 시 향후 재구매 혜택 대상에서 제외됩니다.

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