당일 사용 불가(당일구매 / 당일 사용불가)

패키지 이용권 부분환불 절대 불가

1. 유효기간 내 취소접수 시, 100% 환불.

3. 취소환불문의처 : 구매처 고객센터.

4. 취소환불규정 예외사항 적용불가 (개인사, 질병 등)

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

이용 1일전 구매 필수! 당일구매 당일 사용불가.(당일 이용을 원할 경우 현장에서 발권 가능.)

( ※ 밤 12시 이전 구매 필수! ※ )

※패키지 이용권 부분환불 절대 불가※

2. 문자 수신(02-456-2014 에서 발송한 바코드 연결 사이트 기재된 문자 수신)

3. 매표소(키오스크)에서 모바일 입장권 리딩 후 티켓 발권

1.레스토랑에서 음식 주문 후 수취인분 성함+연락처 뒤4자리 확인

각 시설마다 운영시간 상이하므로 홈페이지 참고 부탁드립니다.

기상 및 센터 사정으로 운휴할 수 있습니다.(방문 전 현장문의 바랍니다.)

코로나19 확산 방지를 위해 일부 체험 시설 예고없이 운영 중지 될 수 있습니다.

레스토랑(평일/주말) : 11시 ~ 17시

1. 본 입장료는 만 나이 기준입니다.

2. 0~24개월 미만 무료입장(건강보험증 등 증빙서류 필수 지참)이나 시설은 이용하실 수 없습니다.(단, 단체 입장객은 티켓 구매 필수)

3. 제휴시설 중복할인 불가합니다. (제휴 펜션, 강화시설관리공단 관광시설, 제휴 주유소)

4. 입장 후 개인적인 사유로 인한 환불은 불가합니다.(기상 상황,고객 변심으로 야외 시설 대기 및 이용 못할 시 )

5. 입장 후 재입장은 불가합니다.(단, 주차장 이용가능)

1. 반려동물과 동반 입장 가능 (케이지&애견 유모차 필수 지참)

2. 센터 내 외부 음식물 반입 금지(물, 아기 이유식 제외).

3. 센터 내 모든 구역 금연입니다.

4. 전시물에 손을 대거나 손상을 입힐 수 있는 행위는 삼가 주세요.

5. 센터 내/외부 및 주요시설에 방범 및 화재, 범죄 예방과 시설 안전 관리를 목적으로 24시간 연속 촬영 및 녹화를 하고 있습니다.

6. 장애인, 연령에 따라 이용시설 제한이 있습니다.

7. 추가 프로그램은 별도 요금으로 진행됩니다.

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