업체주소 : 제주특별자치도 제주시 도두동 2614-5

본 상품은 물반고기반과 제휴를 통해 판매됩니다*

마이페이지 내에서 취소 신청 후 위약금 안내 등을 위해 반드시 야놀자 고객센터로 유선연락 바랍니다.

출발 3일 전 18:00 이전 취소 시 100% 환불

출발 2일 전 ~ 출발 당일은 취소 시 전액 환불 불가

유효기간 후 미사용 티켓 환불 불가(No-Show)

자연재해, 현장 사정, 모객 부족으로 인해 이용 불가 시 해당 구매 옵션 전액 환불되며, 해당 이용불가에 대한 판단은 업체 측에서 이루어집니다.

문의전화 : 1644-1346 (야놀자 고객센터)

상담시간 : 09:00~18:00 (연중무휴)

문의전화 : 1599-6975 (물반고기반 고객센터)

상담시간 : 평일(공휴일 제외) 10:00~18:00 (점심시간 12:00~13:30)

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상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

유효기간 : 옵션명의 예약 일자/시간 까지

제주도착 :  공항에  14시~14시 30분까지 도착 필수

픽업시간 15시~15시30분  : 제주공항 1번출구 → 건널목 2개 건너기 → 왼쪽 50미터 → 건물(화장실)쪽 → 대형버스 주차장 B2 →"뉴그린 갈치체험" 버스

제주출발 :  09시 30분 이후 출발하는 공항  티켓팅(항공권 발급) 진행

픽업버스를 놓친분은 "도두항 뉴그린호 사무실" 로 직접 오시면 됩니다. 공항에서 10분거리.

목욕탕, 사우나 무료 이용 가능

서비스 : 조식 : 무료 / 석식 : 무료 / 컵라면제공 : 무료 / 커피,음료제공 : 무료 / 낚시강습 : 무료

서비스 : 중식 : 무료 / 컵라면제공 : 무료 / 커피,음료제공 : 무료 / 낚시강습 : 무료

구매 후 24시간내 제휴 업체 '물반고기반'으로 부터 예약 확정 알림톡 또는 문자 발송 (주말, 공휴일 결제건은 평일 순차적 안내드립니다.)

예약 확정 알림톡 또는 문자를 받은 후 이용일에 현장 방문, 고객 성함 및 휴대폰 번호 뒷 4자리 확인 후 이용

구매 완료가 옵션에 해당하는 날짜에 이용 가능하다는 의미가 아니기에, 반드시 예약확정 알림톡 또는 문자를 수신 후 이용해야함

유의사항 : 구매 후 예약 확정이 안되면, 제휴업체 '물반고기반'에서 예약 불가, 구매 금액은 전액환불

일반적으로 옵션에 명시된 날짜, 시간 기준으로 3일전까지만 구매가능 (예외적으로 옵션별로 구매가능한 일자가 다를 수 있음)

구매 후 반드시 예약 확정 확인 - 알림톡/문자로 제공

구매한 옵션의 이용 일자 및 시간에 맞추어 도착 바랍니다.(지정 시간 엄수)

최소 인원 미달, 현장 사정으로 인한 업체요청에 따른 예약 취소시에는 100% 환불 진행됩니다.

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