업체주소 : 경상북도 포항시 북구 흥해읍 영일만항로 151

매표마감 : 출항 30분 전 터미널 도착 (출항 10분전 승선마감)

무료입장나이 :  24개월 미만 (증빙서류 지참 필수/미지참시 소아요금적용)

유효기간 내 미예약티켓 100% 환불가능

출항일 1일전까지 취소시 90% 환불

출항 당일 및 출항 후(출항 후 2일까지) 취소시 50% 환불

일기 관계 등 운송인의 책임이 없는 사유로 인하여 운항하지 못할 경우 전액환불

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

방역패스 확인 불가시 영업장 출입이 불가함을 안내드립니다.

출입가능자 : 백십접종완료자(접종완료 후 14일 경과), PCR 음성확인자(48시간 내), 완치자, 건강사유 등 불가피한 접종불가자

방역수칙 강화에 따라 객실 내 음식물 섭취가 금지됩니다.

2022년 3월 14일(월) ~ 3월 24(목) / 10일간 선박 정기검사 및 중간검사로 인하여 휴항됩니다.

1. 최소 1일 전 구매 (당일구매/당일사용 불가)

2. 1시간 내 예약 URL 알림톡/MMS 수신

문자 미수신 및 재발송 문의 : 1599-8370 (야놀자)

3. 알림톡/MMS 내 URL을 통하여 고객정보기입 후 예약

4. 울릉크루즈 매표소에서 검표 후 선착상 이동 후 승선

★본 상품은 구매 후 카카오톡 알림톡/MMS로 발송되는 예약링크를 통한 예약 후 이용가능합니다★

포항 → 울릉 : 출발 00:30 도착 07:00

울릉 → 포항 : 출발 12:40 도착 19:10

이용기준: 대인 14세 이상 / 소인 24개월 이상 12세 미만

24개월 미만 무료탑승(증빙서류 제출 시)

2인실은 객실별 요금이며, 4인실 이상은 인별 요금입니다.

소인, 청소년, 지역주민 등의 할인은 현장 예매 진행 요청드립니다.

차량 선적은 온라인 구매가 불가하며, 현장확인(1533-3370) 후 진행 부탁드립니다.

예약링크의 고객정보 오기입이나 날짜 변경은 불가하며, 변경이 필요할 경우 취소 후 재구매 요청드립니다.

출발 당일 신분증을 지참부탁드립니다.(미지참시 탑승 불가)

성인/중고생/미취학아동 : 주민등록증, 운전면허증, 여권, 의료보험카드, 공무원증, 국가자격증, 복지카드 가족관계증명서 등 (중고생 학생증 가능)

단, 보호자 동반시 중고생, 미취학아동은 필요없음.

출항 30분전에 승선 마감 되오니 늦지 않게 도착하여 주시기 바랍니다.

애완동물 동반승선 가능합니다.(단, 켄넬 이용시 가능)

객실호수에 대한 권한은 선사의 고유권한으로, 온라인 구매 단계에서 지정이 불가하며 현장 매표소에 지정됩니다.

매표소와 선착장 셔틀버스는 21:00~23:00까지 1~20분 간격으로 운행됩니다.

취소/환불 기준은 고객센터 운영시간 기준으로 진행됩니다.

[기상 악화 등의 천재지변에 의한 선박 결항일 경우 유의 사항]

울릉도에서 선박 결항으로 인해 일정이 연장될 시 출항 순서는 입도 순서에 따릅니다.

울릉도 내 체류 기간 동안 연장되는 숙식료는 개인 부담입니다

울릉크루즈 결항 안내 문자 수신 후 구매처에 환불요청 진행 필수(자동 환불되지 않습니다.)

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