6. 티켓 미수신 및 재발송 / 이용문의

모바일티켓 수령 후 수량변경, 권종변경 불가

미사용티켓은 유효기간 안에 취소가능

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

※ 아쿠아플라넷 여수 : 구매일 다음날부터 이용 가능

※ 엑스포카트 : 금, 토, 일, 공휴일 운영

※ 스카이플라이, 여수레일바이크 : 사전 예약 필수(미예약 시 이용 불가)

※ 부분 환불 불가하여 자동환불이 아닌 업체 확인 후 환불로 설정 요청드립니다.

소인 : 36개월이상  ~ 만13세 미만

무료입장 : 보호자 동반 시 한명당 36개월 미만 유아 1인 입장가능 (증빙서류 지참 필수)

1. 티켓구매 및 모바일티켓 수신

2. 현장 에스컬레이터앞 (모바일 인중부스)에서 모바일쿠폰 제시 후 이용

2) http://www.여수레일바이크.com 접속

5) 모바일 티켓 바코드번호 입력

6) 원하시는 날짜 및 시간선택 > 예약완료

★ 여수레일바이크는 예약 필수 이며, 미예약 시 이용이 불가하오니 반드시 예약 후 이용바랍니다.

1) 상품 구매 후 모바일티켓 수신

2) 스카이플라이 예약페이지 http://home-ticket.co.kr/skyfly 접속

3) 이용날짜 및 시간 예약 (예약시 모바일 바코드 번호 입력)

4) 이용당일 스카이플라이 현장 매표소에서 모바일티켓 제시 후 이용

※ 미 예약시 이용이 제한될 수 있으니 필히 예약 후 이용바랍니다.

1) 상품구매 및 모바일티켓 수신

2) 엑스포카트 매표소에서 모바일티켓 제시

1) 모바일티켓 수신 (구매후 10분 이내 수령)

2) 모바일티켓 수신 후 유선예약 필수

3) 이용당일 유탑마리나호텔 로비 (푸른마리나 요트투어)에서 모바일티켓 제시후 이용티켓 수령 > 블루요트 탑승장 이동/ 이용

※ 예약변경 및 취소는 이용 예정일 이전에 유선으로 접수하셔야 하며, 변경이나 취소없이 미이용 시 노쇼처리가 되며, 해당티켓은 사용하실 수 없습니다.

당일 구매 당일 사용불가하며 필히 유선으로 사전 예약해야 이용가능합니다.

36개월 이하 무료탑승 (증빙서류 지참)

운영시간 : 09:30~19:00 (입장마감 18시 / 연중무휴)

유모차 대여 : 2,000원 / 휠체어 대여 : 장애인소지자 무료(미 소지자 3,000원)

애완동물, 음식물, 웨건(유아용포함) 반입 불가합니다.

엑스포 해양공원 1문 Gate 부근 / 엑스포 장내 국제관 지하 주차장

승용차 : 10분당 300원 / 일최대 10,000원 / 버스 : 일 10,000원 / 1회 재입차 가능

1) 운영시간 : 09:00~18:00 (탑승마감 : 17:30마감)

2) 주중/주말/공휴일 공통으로 사용가능

※ 구매 후 고객변심으로 취소시 홈페이지에서 예약한건은 반드시 예약취소 후 온라인채널에 반품접수 !

※ 홈페이지 예약건 미 취소시 위약금이 발생 또는 환불불가 할수있습니다.

2) 반드시 예약 후 이용 (미예약시 이용불가)

3) 예약 당일 연락없이 불참시 및 탑승시간내 미도착시에는 환불이 되지 않습니다.

4) 우천시에도 정상적으로 운행합니다.

운영시간 : 하절기 > 10:00~18:30 (탄력적 운영) / 동절기 > 10:00~17:30 (탄력적 운영)

연중무휴(단, 엑스포 요청 및 안전 점검일 사전공지 후 휴일공지 )

기상악화로 체험이 제한 될 수 있으니 사전 홈페이지 확인 후 이용 바랍니다.

12개월 이상이면 이용 가능 합니다.(부모님과 동승체험)

몸무게 10kg~100kg까지 누구나 체험 가능 합니다.

전라남도 여수시 박람회길1 한화아쿠아플라넷 및 베네치아호텔 사이 바닷가에 위치 주차 후 도보로 이동

주차이용안내 : 여수세계발람회 1문 주차장 수정동777-4번지 (유탑마리아호텔옆에 위치하고 있음)

1) 운영시간 : 오전 9시30분~ 일몰시까지

(하절기 6시30분까지 탑승가능, 동절기5시30분까지 탑승가능)

2) 이용시간 : 10~12분 / 탑승인원 : 1명 또는 2명

3) 찾아오는길 : 여수세계박람회장 아쿠아리움 입구주차장, 오동도 주차장, 동백공영주차장 등 이용 후

도보로 약 150~200m 정도 소노캄여수 뒷편 바닷가 쪽으로 이동

1) 신장 150cm 미만 1인승 이용불가

2) 보호자와 동승하여 2인승 탑승시 140cm미만 유아도 가능

(2인승 카트는 보호자 탑승시 유아도 가능/ 추가 동승 요금 지불)

3) 현장 상황에 따라 대기시간이 발생할 수 있습니다.

4) 카트 이용시 음주자, 임산부 및 노약자는 안전을 위해 탑승이 불가합니다.

5) 카트 영업책임 보험이 가입되어 있습니다.

★ 본 상품은 사전 예약 상품으로 구매 후 업체를 통해 일자 및 시간 예약 바랍니다.

기상 상황에 따라 미 이용시 티켓은 100% 환불 됩니다.

상품선택

여수아쿠아플라넷 입장권+여수레일바이크

여수아쿠아플라넷 입장권+여수레일바이크 (2인권)

여수아쿠아플라넷 입장권+여수레일바이크 (3인권)

여수아쿠아플라넷 입장권+여수레일바이크 (4인권)

이용안내

환불정책

시설정보

대표시설

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.