4. 티켓 미수신 및 재발송 / 이용문의

취소/환불 요청 시 사용 여부 확인 후 환불 가능합니다.

부분 사용 및 부분 취소/환불 불가

환불 요청 시 환불 완료까지 영업일 기준 2~3일(토, 일, 공휴일 제외) 소요됩니다.

본 상품은 패키지로 1곳이라도 사용 시 부분환불 불가하오니 유의하시기 바랍니다.

사용하신 티켓은 취소, 환불 불가합니다.

기상악화, 천재지변, 선박 이상상태, 관할 경찰의 출입항 통제, 모객부족 등 운항 취소되는 경우 : 전액환불

예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심 또는 지연도착으로 인한 승선 불가 : 환불규정적용

승선 2일 전(17시 이전) 취소 시 : 전액 환불

승선 1일 전(17시 이전) 취소 시 : 70% 환불

승선 1일 전(17시 이후)~승선당일 : 환불 불가

※ 예약 후 즉시 취소하시는 경우도 승선일 기준으로 환불규정에 따라 적용되니 필히 검토 후 예약해주시기 바랍니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

여수 테디베어 뮤지엄 : 당일 구매 당일 사용 가능

미남크루즈 : 예약페이지(https://home-ticket.co.kr/minam)에서 예약 후 이용 가능

스카이플라이 : 예약페이지(https://home-ticket.co.kr/skyfly)에서 예약 후 이용 가능

★ 미남크루즈, 스카이플라이 미예약 시 이용 불가합니다.

1) 티켓 구매 및 모바일티켓 수신

1) 상품 구매 후 모바일티켓 수신

2) 미남크루즈 예약페이지 접속

3) 인증번호 입력 후 이용일 선택하고 예약

4) 매표소에서 휴대폰의 바코드 티켓 제시

2) 스카이플라이 예약페이지 접속

3) 이용날짜 및 시간 예약 (예약 시 모바일 바코드 번호 입력)

4) 이용당일 스카이플라이 현장 매표소에서 모바일티켓 제시 후 이용

※ 미 예약시 이용이 제한될 수 있으니 필히 예약 후 이용바랍니다.

[여수 테디베어 뮤지엄 이용안내]

운영시간 : 10:00~19:00 (연중무휴/입장마감 18:30)

뮤지엄 내에서 자유롭게 촬영하시되, 전시품은 눈으로만 감상해 주세요.

뮤지엄 내부 음식물 및 음료 반입을 금지합니다.

애완동물 동반 시 입장 불가합니다.

뮤지엄 내 상업 촬영은 금지입니다.

※ 미남크루즈는 구매 후 예약 페이지에서 예약 필수이며 미 예약 시 이용 불가하니 필히 예약 후 이용 바랍니다.

※ 예약은 전일 15시까지 가능합니다.

※ 크루즈 승선 시 신분증 지참 (미지참 시 탑승 불가)

※ 예약인원이 30명 미만 또는 기상상황에 따라 운항이 취소 될 수 있습니다.(미 운항 시 별도 안내 후 100% 환불 가능)

※ 미남크루즈 25개월 미만 무료 (증빙서류 지참 필수)

운영시간 : 하절기 > 10:00~18:30 (탄력적 운영) / 동절기 > 10:00~17:30 (탄력적 운영)

연중무휴 (단, 엑스포 요청 및 안전 점검일 사전공지 후 휴일공지)

기상악화로 체험이 제한 될 수 있으니 사전 홈페이지 확인 후 이용 바랍니다.

12개월 이상 이용 가능합니다. (부모님과 동승체험)

몸무게 10kg~100kg까지 누구나 체험 가능합니다.

※ 청소년, 소인 증빙서류 지참 필수

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