업체명 : 왕터리조트 카라반/수상레저 패키지

업체주소 : 강원도 춘천시 남면 박암리 9-3번지

( 대중교통 이용시 오시는길 : https://blog.naver.com/lsbum80/222401058376 )

휴    무 : 연중무휴(내부공사 및 천재지변제외)

유효기간 내 미사용티켓 100% 환불가능

사용한 티켓은 환불 불가능합니다.

★ 예약은 최소 1주일전에 구매하신 티켓 상품을 토대로 유선예약으로 먼저 상담을 해야 실예약가능.

★ 예약시 티켓은 사용처리됩니다.

※ 업체의 변경/취소/환불 규정에 따릅니다.

- 숙박일 9~7일 전 30% 수수료 발생

- 숙박일 6~5일 전 50% 수수료 발생

- 숙박일 4~3일 전 70% 수수료 발생

- 숙박일 2일 전~당일 취소/환불불가

※ 영업일(주말, 공휴일 제외) 17시 이후에 취소할 시, 익영업일 기준으로 취소수수료가 부과됩니다.

※ 구매 당일에도 입실일 기준에 따라 취소수수료가 부과되오니 신중히 결정하여 구매해 주시기 바랍니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

※ 현장 일정에 따라 오픈 및 종료일이 변동 될 수 있습니다.

※ 이용전 현장 운영 여부 확인 필수

1. 최소 1시간 전 원하는 티켓 구매

★카라반/ 바베큐 상품의 경우, 예약은 최소 1주일전에 구매하신 티켓 상품을 토대로 유선예약으로 먼저 상담을 해야 실예약가능.

※ 예약시 티켓은 사용처리됩니다.

★수상레저 상품은 이용 1시간전 구매 필수

3. 현장 방문, 고객 성함 및 휴대폰번호 확인 후 이용

1. 숙박관련된 상품의 경우, 상품 구매 후 업장으로 꼭 유선예약을 해주셔야 합니다.

※ 숙박관련 환불기준 사항준수

2. 수상레저특성상 현장 기상상황과 안전에 따라서, 상품의 이용이 불가능 할수도 있습니다

3. 수상레저와 수영장 내에 개인 음식물 반입이 금지 되어있습니다.

4. 주취자 밑 안전과 영업에 방해가 되시는 분이나 요인에 한해서는 환불없이 강제 퇴장 조치 받을수 있습니다.

5. 해당 상품은 승인후 받게되는 인식때는 타인에게 양도나 대여가 되지 않습니다. 양도 대여 경우 환불없이 권종 취소가 될수있습니다.

6. 본 상품은 리조트내의 다른상품으로 대처가 불가능합니다.

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