1. 유효기간 내 취소접수 시, 100% 환불.

3. 취소환불문의처 : 구매처 고객센터.

4. 취소환불규정 예외사항 적용불가 (개인사, 질병 등)

1. 기상악화, 천재지변, 선박의 이상상태, 관할 경찰의 출입항 통제, 모객부족 등 운항이 불가능하여 취소되는 경우 : 전액환불

2. 예약 후 개인사정으로 인하여 예약취소 및 변심 또는 지연도착으로 인한 승선 불가 : 환불규정적용

1) 승선 2일 전(17시 이전) 취소 시 : 전액환불

2) 승선 1일 전(17시 이전) 취소 시 : 70%환불

3) 승선 1일 전(17시 이후)~승선당일 : 환불 불가

3. 예약 후 즉시 취소하시는 경우도 승선일 기준으로 환불규정 적용되오니 필히 검토 후 예약을 진행하시기 바랍니다.

출발시간 이후에 도착 할 경우는 당일 취소로 간주됩니다. (당일 취소된 티켓은 환불 불가합니다.)

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

※ 일자별로 운항시간이 다르오니 티켓 구매전 반드시 운항시간표 확인 바랍니다. ※

2. 현장 매표소에서 승선신고서 작성 & 신분증 제시

3. 승선권 수령 후 탑승 (티켓 1장당 1인 1회 사용가능)

1. 미남크루즈 출항시간 30분 전 도착

2. 승선 예정인원 전원 신분증 지참 필수

성인/중고생/미취학아동 : 주민등록증, 운전면허증, 여권, 건강보험증, 가족관계증명서(중고생 학생증 가능)

3. 신분증 미 지참시 휴대폰 내 신분증 사진이나 민원무인발급기에서 주민등록등본 발급으로 대체 가능

최소 인원(30명) 미모집, 기상 악화 시 운항이 취소될 수 있습니다

온라인예약으로 결제하신 후, 현장에서 할인혜택을 위한 환불요청은 불가 합니다.

애완동물 동반승선 가능합니다.(케이지 이용시)

승선 시, 별도의 좌석이 지정되지 않습니다.

출항가능여부는 승선당일 고객님께서 선착장으로 직접 확인하셔야 합니다.

우천시에도 정상출항합니다.(우천으로 인한 취소요청은 환불규정에 적용)

출발시간 이후에 도착할 경우는 당일 취소로 간주됩니다. (당일 취소된 티켓은 환불 불가합니다)

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