이용문의/ 티켓 미수신 시 문의전화

※ 예약당일 2일전 5시까지 취소시 100% 환불이 가능합니다.

(취소는 구매하신 온라인쇼핑몰에서 취소 및 반품접수 하시기 바랍니다.)

(2일 전 5시까지 취소접수건에 대해서만 100% 환불 가능)

※ 예약당일 2일전 5시 이후에는 취소/환불이 불가합니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

※ 올엑세스권은 1개월 이용권 입니다. (시작일 예약 필수)

※ 온디맨드권은 1일 이용권 입니다. (일자 및 시간예약 필수)

2. '코어웍스'로 발송되는 카카오톡 수신

3. 예약사이트 > 쇼핑몰 구매자 예약/확인 > 날짜/시간 예약

https://home-ticket.co.kr/multiverseplanet/

운영시간 : 오전09시~오후8시 (1시간전 예약마감)

인포데스크 운영시간 : 오전9시-오후6시

반드시 예약후 이용하셔야 합니다. (현장 예약 시 원하시는 좌석 사용이  어려울 수 있습니다)

구매하신 권종에 맞는 날짜 및 시간을 예약하시면 됩니다.

올엑세스는 시작일을 예약하셔야 하며, 시작일부터 1개월간 이용됩니다.

애완동물 동반, 음주, 음식물 조리 등은 불가합니다.

시설 내 흡연, 소음, 악취 등 문제 발생시 강제 퇴거조치가 가능하며 시설물 피해 보상이 불가피합니다.

여수엑스포 주차장을 이용하시기 바랍니다.

주차요금 : 인포데스크에서 사전정산 시 1시간 당 1,000원 / 신용카드로만 결제가 가능합니다.

주중, 주말 09시~18시 (점심시간 11시 30분 ~ 12시 30분 제외)

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