업체이름 : [영월]동강 통나무래프팅PKG

업체주소 : 강원도 영월군 영월읍 삼옥리236번지

최소이용가능나이 : 만 4세 이상

유선예약 후 티켓은 사용처리 됩니다.

이후 취소환불 규정은 업체 환불규정에 따릅니다.

천재지변등에 의해 래프팅 금지령이 내려졌을경우 행사취소는 전액환불 됩니다. (숙박은 숙박업소의 기준에 따릅니다.)

고객의 일방적인 행사불가 판단으로 인한 환불요청은 불가합니다.

(행사진행여부의 판단은 동강관리사업소 발표를 기준으로 합니다.)

개런티 [지불보증] 인원은 행사전날 정상근무 시간까지만 변경이 가능합니다. 당일 변경 또는 취소시 전날통보인원으로 계산해주셔야 합니다.

취소는 행사 당일을 제외한 하루전일을 1일전으로 적용합니다.

취소 및 환불은 영업시간내에 반드시 유선상으로 통보해주셔야 하며, 영업시간 이후의 취소는 다음 영업일을 기준으로 합니다.

영업시간은 월요일~금요일은 09:00 ~ 오후 6시까지, 토요일은 09:00 ~ 오후 1시까지입니다.

(공휴일 및 일요일, 국경일은 영업일수에 포함되지 않습니다.)

위약금 및 환불처리금액은 예약금 기준에 대한 환불이 아니며 총 행사금액에 대한 금액입니다.

환불처리는 환불요청을 한날로부터 익일 오후 18:00 전후에 처리됩니다.

레포츠 취소시 환불 규정(개별 및 패키지 포함)

휴일을 제외한 7일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 100% 환불 (접수, 예약 및 환불, 처리수수료 10,000원 제외)

휴일을 제외한 6일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 90% 환불

휴일을 제외한 5일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 80% 환불

휴일을 제외한 4일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 70% 환불

휴일을 제외한 3일전 취소 및 변경시 여행 총 합계의 50% 환불

휴일을 제외한 2일전~당일 취소 및 변경시 환불 불가 (당일 취소 및 변경도 환불 불가합니다.)

행사를 변경 또는 연기하시는 경우에도 취소환불 규정에 따라 처리됩니다.

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

1.최소 이용 3일 전 원하는 상품 구매

별도의 SMS는 전송되지 않습니다.

2.구매 1시간 후 현장으로 유선 예약 필수

3.현장방문, 고객 성함 및 휴대폰 번호 뒷 4자리 확인 후 이용

상품 구매 전 현재 상세페이지의 모든 가이드 라인을 꼼꼼히 읽어주세요.

최소 3일전에 구매하여 예약가능 확인해주셔야 하며 행사 당일이나 토요일 일요일에는 미리 전화주신 후 구매하셔야 합니다.

상품 구매후 확인 전화주시면 더 원활하게 진행됩니다.

행사 당일 집결지 도착 후 사무실로 오셔서 고객님 성함과 전화번호를 말씀해 주시고 접수해주세요(예약 확인 절차입니다).

집결지 주소 : 강원도 영월군 영월읍 동강로 71-10 ( 삼옥리 236번지)

준비물 : 세면도구, 여벌의 옷, 썬크림, 물 또는 음료

모든 식사패키지는 2인이상 가능합니다.

식사패키지와 레저패키지 1인 사용을 원하실경우 문의전화 주신 후 일정 확인 후에 도와드리겠습니다.

서바이벌 패키지는 4인 이상부터 가능합니다.

식사패키지중 무제한 삼겹 패키지는 야외행사장 BBQ 장에서 식사를 진행합니다.

천재지변 등에 의해 래프팅 금지령일 내려졌을 경우 행사취소는 전액환불됩니다.

행사진행여부의 판단은 동강관리사업소 발표를 기준으로 합니다.

래프팅,서바이벌,모터바이크,패러글라이딩,블롭점프,식사,숙박 등 모든 상품은 구매후 예약 확인 하셔야하며 그렇지 않을 경우에는 자동 취소처리됩니다.

별도의 연락없이 상품을 이용하지 않을 경우 취소 및 환불이 불가합니다.

취소시 영업시간 내 반드시 유선상으로 통보해주셔야 하며, 영업시간 이후의 취소는 다음영업일을 기준으로 합니다.

상품선택

1인 이용권

A-1. 동강래프팅 어라연코스

A-2. 서바이벌게임

A-4. 산악버기카

A-3. ATV 모터바이크

레포츠패키지

B-1. 동강래프팅 + 서바이벌게임

B-2. 동강래프팅 + ATV 모터바이크

B-4. 동강래프팅 + 클레이사격 15발

B-5. 동강래프팅 + 산악버기카

B-3. 동강래프팅 + 패러글라이딩

음식패키지

C-1. 동강래프팅 +무제한삼겹살

C-2. 동강래프팅 + 곤드레정식

이용안내

환불정책

시설정보

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