주소: 강원도 평창군 대관령면 솔봉로 325

당일권 : 19/20 시즌 개장 시간 내 상시 이용가능

주중권 : 19/20 시즌 주중(월~금) 야간(18:30~22:00)에만 이용 가능

※ 운영시간은 스키장 현장상황에 따라 예고없이 변경 될 수 있습니다.

대인 : 2000년 01월 01일 이전 출생자

청소년 : 2001년 01월 01일~2006년 12월 31일 출생자

소인 : 2007년 01월 01일 이후 출생자

대학생 : 대학원생, 휴학생 포함

실버 : 60세이상(1960년 1월1일 이전 출생자)

※ 실버 , 청소년, 소인, 대학생은 시즌권 수령 시 증빙서류 미지참 시 시즌권 발급이 되지 않으니 필히 증빙서류 지참해주시기 바랍니다.

개장전/발급전 환불요청 : 100% 환불

개장전/발급후 환불요청 : 시즌권카드 발급비용(10,000원) 공제후 환불

개장후/발급전 환불요청 : 구매일 기준 7일이내 100% 환불, 7일 경과시 위약금(구매금액의 10%) 공제후 환불

개장후/발급후 환불요청 : 위약금(구매금액의 10%)+시즌권 사용금액 공제 후 환불

구매금액 : 고객이 구입한 시즌권의 정상금액

환불요청일 : 환불요청서 제출일(발급받은 경우 시즌권 및 부가혜택분 반납일)

사용기간 : 스키장 개장일부터 60일(60일 이후부터 폐장일까지는 서비스 기간임)

시즌권 사용금액 = 구매금액 ÷ 60일 × 개장일부터 환불요청일까지의 일수

※ 패밀리 시즌권은 양도/양수는 가능(구성원 전체 양도/양수조건)하나, 환불은 불가합니다.

※ 시즌권 부가혜택용 쿠폰북의 경우 한 장이라도 사용시 환불이 불가합니다.

※ 스키장 개장 이후 60일 이후에는 서비스 기간으로 간주되어 환불이 불가능 합니다.

※ 자세한  환불규정은 평창알펜시아 시즌권 이용약관을 참고 하시기 바랍니다.

※ 취소/환불 요청 시 이용권 사용여부 및 시즌권 발급여부 확인후 처리(2~3일 소요/영업일기준)

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

사용자정보입력마감 : ~2020.01.31 (기간내 정확한 정보를 입력하지 않으면 시즌권 발급이 되지 않을 수 있습니다.)

유효기간: 19/20 시즌 폐장일 까지

당일구매 당일사용 불가, 익일사용 가능

알펜시아 리조트 일~금요일 22시까지 운영

알펜시아 리조트 토요일 24시까지 운영

기타 부대시설/편의시설 이용요금은 별도(현장결제)

1. 시즌권 구매 (당일구매, 당일 사용 불가, 익일사용 가능)

2. 문자 수신 (구매 시 입력하신 휴대폰으로 사용자 정보입력 문자 수신)

3. 사용자 정보 입력 (1월31일까지 본인의 사용자 정보등록 완료 필수)

1. 인증번호 수신 후 정보 입력 페이지 접속

2. 인증번호 및 휴대폰 번호 입력

3. 실사용자 정보 입력 및 사진 등록

※ 실사용자 정보 입력 시 성명, 생년월일, 성별은 최초 입력 후 수정 불가합니다.

※ 시즌권 최초 실사용자 회원명의 변경은 양도 및 양수로 간주되오니, 시즌권 실사용자 정보를 정확히 입력하여 주시기 바랍니다.

1년 이내 촬영하여 본인 확인 가능한 정면 사진

권장 이미지 : 4.5cm x 3.5cm, 200dpi 이상(1M 내외 JPG 형식의 칼라 사진)

선글라스, 고글, 모자, 비니, 헬멧, 마스크 등을 착용한 사진 등록 불가

사진이 부적합한 경우 시즌권 발급이 불가합니다.

시즌권 수령은 현장 시즌권 발급처에서만 수령 가능합니다.(시즌권 수령일 : 11월 1일부터 / 발급처 : 201동 시즌권 발급처)

본인수령이 원칙이며 수령 시 신분증(사진이 포함된 본인확인증서)을 제시해야 합니다.(미지참 시 발급 및 대리수령 불가)

구매 후 사용자 정보등록 문자 1회 발송됩니다.

사용자 정보등록 문자 미수신시 문의전화로 연락 부탁드립니다.

양도/양수/환불/취소와 관련된 규정이 권종마다 다르오니, 상품 상세페이지를 꼭 참고하여 이용에 혼동을 겪지 않길 바라겠습니다.

시즌권 1인 (양도 양수 가능, 환불 가능, 취소 위약금 약관 참조)

패밀리 시즌권 (양도 양수 가능, 구성원 전체 양수양도 조건, 환불 불가)

특별시 시즌권 (양도 양수 가능, 환불 가능, 취소 위약금 약관 참조

본 상품은 19/20 정규 스키시즌에만 이용가능합니다.

사용자정보입력 마감은 01월 31일까지이며, 기간내 정확한 정보를 입력하지 않으면 시즌권 발급이 되지 않을 수 있습니다.

시즌권을 분실하거나 심각한 훼손으로 본인 여부를 확인할 수 없는 경우에 한해 재발급하며, 그 외 어떠한 경우라도 시즌권을 재발급하지 않습니다.

시즌권을 재발급 받고자 할 때에는 본인임을 증명할 수 있는 증빙 자료(주민등록증, 운전면허증 등 국가기관이 발행한 신분증)를 제출하고

재발급에 소요되는 수수료 10,000원을 본인이 부담하여야 합니다.

분실한 시즌권에 대해서는 분실 신고일로부터 찾을 기간을 감안하여 1일후 재발급하며 이후 해당 시즌권은 사용이 정지되고,

추후 시즌권을 찾을 경우에도 해당 시즌권의 사용은 불가합니다.

※ 상위 기입되지 않은 규정은 19/20시즌 평창알펜시아 시즌권 약관을 기준으로 합니다.

시즌권의 양도는 최초 구매자에 한하여 1회만 가능합니다.

스키장 개장일로부터 60일 까지만 양도 가능하며, 양도수수료 20,000원을 부담하여야 합니다.

시즌권 권종 중 더블권, 패밀리권 등 여러명으로 구성된 상품은 구성원 일부에 대한 개별 양도양수는 불가하고 동반 구성원 전체의 양도양수만 가능합니다.

사용자정보 입력 페이지 URL : http://ss.varonet.co.kr/season_info/alpensia_season1819

이용약관 URL : http://ss.varonet.co.kr/season_info/alpensia_season1819/alpensia1819.pdf

시즌권 사용기간 : 19/20 시즌 개장일 ~ 폐장일

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