주소 : 경기도 부천시 원미구 상동 572-1

시즌권 등록 후 2020년 3월1일까지

시즌권 등록 이후 사용 횟수에 따른 환불 공제율이 적용됩니다.

등록 기간 내 미등록(미사용) 티켓은 전액 환불 가능합니다.

이용개시일 이전 : 환불공제율 10%

총 이용기간 중 시작으로부터 2회 사용 이내 : 40%

총 이용기간 중 시작으로부터 3회 사용 이내 : 60%

총 이용기간 중 시작으로부터 4회 사용 이내 : 80%

총 이용기간 중 시작으로부터 5회 사용 이내 : 환불불가

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

유효기간 : 시즌권 등록 후 ~ 2020년 3월 1일까지

등록기간 : 구매 후 ~ 2019년 12월 20일까지

위치 : 웅진플레이도시 1층 매표소 맞은편 <연간회원센터>

STEP. 02 본인 확인 및 티켓 사용처리

STEP. 04 사진 촬영 및 카드 발급(인화 사진 및 USB저장된 사진으로 발급 가능)

주중 : 오전 10시 ~ 오후 5시(주말/공휴일 : ~오후 3시)

3. 웅진플레이도시 방문 후 정보등록 후 시즌권 카드 발급

4. 시즌 기간동안 워터파크 신나게 즐기기

바코드 발송 문의 : 플레이스엠 (1544-3913)

워터파크존 : 주중10:00 ~ 18:00 / 주말 및 공휴일10:00 ~ 21:00

[웅진플레이도시 타월 서비스 유료화 안내]

2016년 10월 4일부터 워터파크 이용시 무료로 제공되었던 타월 서비스를 청결하고 위생적인 관리와 환경보호를 위하여 유료서비스로 전환합니다.

보다 나은 서비스를 제공해드리고자 부득이하게 유료화로 변경하게 된 점, 고객님의 양해 부탁드립니다

남녀 사우나 및 탈의실 입구 대여 가능

유아 무료 : 36개월 미만(증빙 서류(등본, 의료보험증) 필수 지참 / 단, 단체 행사 시에는 제외됩니다)

남/여 아동 탈의실 허용 기준 : 만 5세 미만(키-105cm)까지 법적으로 제한(공중위생관리법)

동성 보호자 미동반 아동 요청 시 직원 인솔 가능(짐 보관, 보호자 인계)

업장 내 발생하는 각종 이용요금(식음료, 대여요금)은 전자팔찌 이용 퇴장 시 일괄 후불 정산

워터파크 락커키(전자키) 분실 시 즉시 직원에게 신고하시고 분실 시 25,000원의 분실료를 지불하셔야 합니다

귀중품은 반드시 귀중품보관소에 보관

워터도시 이용 시 수영모자는 필수 착용이며, 수영모자 외 야구모자까지 착용 가능합니다(썬캡, 두건 등 불가)

[워터도시 음식물, 돗자리 반입 금지 안내]

웅진 플레이도시는 쾌적하고 청결한 수질 환경 유지 및 화재 예방을 위해, 아래의 음식물 반입 및 버너 등의 반입 사용을 금합니다

반입 가능 음식물 : 물, 이유식, 환자식(단, 병류, 캔류 반입 불가)만 반입이 가능합니다

위 음식물 외에는 반입이 절대 불가능합니다

반입 불가 음식물 사례 : 위 반입 가능 음식물을 제외한, 일체의 음식이 이에 해당합니다

다른 이용객의 안전을 위협할 수 있는 음식물(병류, 캔류, 화기를 이용한 음식물)

수질 오염 등 물놀이 시설을 오염시킬 수 있는 음식물

식중독 등 이용객의 위생 사고의 위험이 있는 음식물

과도한 냄새로 인해 다른 이용객에게 불쾌감을 줄 수 있는 음식물

유모차와 돗자리 또한 반입 불가입니다

돗자리의 경우, 미끄러워 안전 사고의 위험이 있기에, 반입을 제한하고 있습니다

키 120cm이하 어린이 보호자 필히 동반(구명복 착용 권장) : 미착용 시 일부 시설이용 불가

지급되는 키는 현금 기능을 가지며 워터파크 내 유료상품 이용 시 락커키로 결제 후 퇴장 시 현금 또는 카드로 결제를 하는 후불제 시스템입니다

지급되는 Key는 현금기능이 있습니다

특히 어린이들에게 지급되는 Key는 보호자분께서 보관하시거나 분실에 유의하시기 바랍니다

Key 분실시에는 분실료 25,000원으로 별도로 책정되어 있습니다.

또한 분실시에는 즉시 안내직원에 신고하여 사고 예방에 유의하시기 바랍니다

키분실로 인한 모든 사고는 개인의 책임으로 전가 되오니 주의 하시기 바랍니다

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