전북투어패스 홈페이지 내 자유이용시설 및 주소/문의번호 정보

당일 사용 가능(바코드수신→이용)

유효기간 이내 미사용시 환불가능

유효기간 이후 미사용시 환불가능

구매후 미사용건에 대한 부분환불 불가

ex)) 10장 구매후 5장사용, 5장미사용시 -> 남은 5장 부분환불 불가능

(주) 야놀자는 통신판매 중개자로서 통신판매의 당사자가 아니며 상품의 예약, 이용 및 환불 등과 관련한 의무와 책임은 각 판매자에게 있습니다.

상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

• 자유이용시설의 경우  휴무 운영여부가 수시로 변동이 있으니,방문 전 현장문의 필수!

구매 후 1시간 이내 바코드가 포함된 SMS수신

바코드가 없이는 현장에서 입장이 불가합니다.

바코드 미수신시 1599-8732로 재발송 요청 (스팸처리나 MMS수신 불가능한 스마트폰의 경우, 사용불가)

(구매시 기재한 이용자 정보로만 재발송 가능/ 번호변경 재발송 불가)

3. 자유이용시설 : 매표소에서 모바일 바코드 스캔 후 관광시설 입장

특별할인가맹점 : 투어패스 현장 판매소 중 가까운 곳을 방문해 할인쿠폰 수령 --> 특별할인 가맹점에서 쿠폰 제시

해당 상품은 명시된 관광지 시설만 이용가능한 상품입니다.

해당 상품은 대/소 공통 가격이며, 영/유아 무료입장은 시설사마다 용이하여 시설별 문의 바랍니다.(증빙서류 필수)

구매 후 SMS(1599-8732)로 바코드문자가 발송됩니다. 시설사 방문하여 바코드문자 태깅 후 입장가능 합니다.

전북투어패스의  이용 시간은 사용자가  자유이용시설에 첫 입장체크한 시각 기준으로 24시간 내 이용 가능한 상품으로, 유효 시간 초과 후에는 입장이 불가합니다.

전북투어패스는 1인당 1매 사용이 원칙이며, 이용시설은 1곳에 1번만 입장 가능합니다.

각 가맹점의 운영 및 휴무 일정은 현장 사정에 의해 변경될 수 있습니다. 각 시설별 연락처로 문의하시기 바랍니다.

기타 전북투어패스 이용과 관련한 문의사항은 아래 연락처와 홈페이지를 통해 안내받으실 수 있습니다.

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