이제까지 만족하며 정말 기분 좋게 방문하던 곳 이었는데 마지막 방문은 아쉬움이 많이 남습니다. 프리미엄으로 대실 예약해서 오후 8시 48분에 입실했습니다. 키를 받으며 10시 50분까지 퇴실을 요구 받았습니다. 11시까지 대실이라고 명시되어있었지만 10분이 앞당겨지는 이유에 대해선 설명을 듣지 못했습니다. 정확히 10시 44분에 퇴실을 재촉하는 전화 다시 한번 주셨고요. 거두절미하고 저희는 오성급 호텔도 가보고 정말 저렴한 모텔도 가봤지만 그 사이 어디에도 대실마감 10분 전까지 퇴실을 요구받아 본 적은 없습니다. “대실” 이라는 것이 사전적인 의미로 세를 받고 방을 빌려줌이지 않습니까? 저희는 소비자로서 일정 시간을 사용하기 위해 약속된 금액을 지불했습니다. 환산해보면 10분당 2000원 꼴을 낸 셈인데 왜 소비자에게 명시한 ‘빌려줌’의 시간을 마음대로 변경한 것인지 이해가 어렵습니다. 그럼 애초에 대실마감 10시50분이라고 명시하셨어야 하는 것 아닌가 싶고요. 주말도 아닌 평일이었고 정확히 알 수는 없어도 주차장 상태로 보아 한산해 보였습니다. 정말 사정상 방을 빨리 비워야했다면 저희에게 차라리 양해를 구하는 쪽이 더 낫지 않았을까 싶습니다. 저희는 둘 다 오산에 거주하지도 않고 각자 자차로 움직이기에 야놀자 찾아보면 선택의 폭이 참 넓습니다. 대실 시간 더 긴 곳도 많고 가격 면에서도 더 저렴한 곳들도 많습니다. 그럼에도 불구하고 저희가 비스타를 선택한데엔 나름의 애정이 있어서였습니다. 저희 커플이 지난 5-6개월 이곳 저곳 평점 좋은데 많이 돌아다녀봤지만 비스타가 가장 만족스러웠고 원픽으로 정착한 상태였거든요. 사장님께서도 지난 후기들 검색해보시면 아시겠지만 우리 둘의 각자 아이디로 늘 좋은 후기만 남겨왔습니다. 헌데 마지막 방문에선 일주일이 지나 다시 생각해보아도 기분이 많이 언짢았네요. 저희도 사업하는 입장이지만 요즘엔 워낙 소비자에게 주어지는 선택의 폭이 넓게 존재하기에, 정말 작은 것들이 틈을 벌리곤 한다는 생각을 자주 합니다. 사장님도 알고 계시기에 객실 용품과 제품들 하나하나 고심하지 않으셨나 싶고요. 여자친구는 현재까지도 화가 많이 나 있는 것 같아 재방문의 여부는 모르겠습니다만, 향후 명시된 바를 수정하시거나 다른 손님들에겐 당연하지 않은 요구를 당연한 듯 하지 않는 편이 좋지않을까 합니다.

제가 가본곳중 최고였습니다. 1. 새건물이라 엘레베이터 타는순간 정말 밝고 깨끗한 냄새가 났습니다. 2. 사장님이 너무친절하시고 데스크옆에는 각종다과들과 커피머신까지 완비되있었어요. 3. 객실복도는 어두침침한복도가 아닌 화려하고 상큼한 분위기를 연출하고 있어 표정이 저절로 밝아졌습니다. 4. 깔끔한인테리어. 특히 화장실자체가 너무깔끔하고 비데중에서도 최신식 비데가설치되어있었습니다. 5. 객실의 무드등 하나하나가 너무이뻤고 먼지하나없는 천장에어컨, 그리고 공기청정기가 있어 너무좋았어요. 6. 아무데서나 볼수없던 넷플릭스가 무료여서 정말 시간가는줄 몰랐습니다. 7. 한번도쓰지않은 빗과 최신고데기또한 완비되어있었습니다. 8. 마지막으로 침구류에서 정말 좋은냄새와 머리카락 하나도 보이질않아 정말 너무 좋았습니다 저는 이제 여기만 다니려고 합니다. 항상 번창하시고 초심을 잃지 않는 숙소가 되었으면 좋겠습니다. 정말 잘쉬다 갑니다^-^ 사장님 화이팅!