예약 및 문의사항은 업체로 연락 바랍니다.

• 객실은 입실시 임의로 배정되며, 객실 이미지 사진과 다를 수 있습니다.
• 반려 동물과 동반 입실이 불가하오니 참고 바랍니다.

요금 및 시간 정보 안내

• 요금은 객실 수요 및 공급 등의 상황에 따라 변동될 수 있으며, 결제후 금액이 변동 되더라도 차액은 환불 되지 않습니다
• 모든 객실은 2인 1실 기준이며 추가 인원이 불가함. (단, 트윈룸은 1인만 추가 가능하며 추가시 성인1.5만원, 소인 1만원 추가됩니다. (최대 3인 , 이불 추가 불가)
• 객실별 입실 및 퇴실 시간 엄수 바랍니다.
• 예약 시간보다 빠른 입실 및 늦은 퇴실 발생시 추가 요금이 발생됩니다.
• 퇴실 안내 전화 : 대실(퇴실 20분전), 숙박(퇴실 30분전) ▶ 이용시간 초과시 대실 요금 기준으로 추가 정산됨.

미리 예약 당일 취소 불가

• 본 업소는 당일 예약 취소가 불가하며 그에 따른 불이익 없도록 신중히 예약하시길 바랍니다.
• 입실 당일 00시 (자정) 이후에 취소 및 환불을 원하거나 no-show 인 경우 취소 및 환불이 불가하므로 정상적으로 예약을 하고 객실을 이용된 것으로 간주합니다
• 고객의 예약 날짜 선택 착오 및 실수로 인해 예약 결제 후 15분 이내 취소를 희망하는 경우, 취소가 가능합니다.

미성년자 이성 혼숙 및 동성간 대실 절대 불가

• 모든 분들께 입실시 현장에서 신분증 제시를 요구할 수 있으며, 거부하시거나 미지참시 입실이 거부될 수 있습니다. (최소/환불 불가)
• 2021년도는 2002년생부터 출입가능(부모동반 제외)
• 동성간 대실 이용 불가하오니 참고바랍니다.

전자 출입 명부 인증 및 수기 출입 명부 작성

• 코로나19 확산 방지를 위하여 방명록에 지역 및 연락처를 남겨주시거나, QR 코드 인증을 통한 전자 출입 명부를 실시합니다. (카카오 및 네이버 QR 코드 인증)

주차 안내

• 1객실 1주차를 진행하오니 양해바랍니다.
• 본업소 주차장이 만차시 100m 거리내 르시엘모텔과 프라하호텔 사이에 무료 공영주차장이 있으니 이용 부탁드립니다. (무료공영주차장 주소 : 전주시 덕진구 산정동 864-1, 산정1길 18)