체크아웃 시간 관련 공지사항

• 저희 소마호텔은 손님 편의를 위해서
• 어느정도 시간 여유를 두고 체크아웃을 하고 있습니다.
• 하지만 최근 너무 지나치게 늦은 퇴실로 인하여
• 뒤에 예약하신 고객님들이 입실이 지연되는 일이 빈번하게 발생합니다.
• 30분이상 지체시 시간당 만원의 요금이 발생합니다.
• 이에 적극적인 협조 부탁드립니다.
• ※ 30분이상 지체시 이유불문하고 만원부과
• ★시간제의 이용시간은 입실시간 기준입니다.★

예약전 필독 사항

• ☆2001년생이후 출생 고객은 입실이 불가합니다.
• 신분증은 학생증은 불가하며 주민등록증으로만 확인합니다.
• ☆이성간의 3인이상 혼숙은 절대 불가합니다.
• 체크인시 두분이 체크인하고 추후에 몰래 추가입실 하시는경우 확인시 강제 퇴실 조치 및 경찰에 신고 처리 됩니다.
• 연령제한, 혼숙입실 등 입실이 제한되는 예약건은 환불이 불가합니다.
• ☆고의로 객실의 심각한 오염,손상.노에티켓 ,절도를 야기한 고객은
• 철처히 관리하고 있으며 예약을 하셨더라도 입실이 제한됩니다.
• ☆본업소는 성매매,도박등 장소와 알선을 일절하지 않습니다.
• ☆고성방가.늦은시간 파티와 소음을 유발하는 고객에 대하여는
• 강력히 자제를 요청드릴 것이며
• 12시이후에는 주위분을 위한 에티켓을 지켜주시기 바랍니다.
• ☆차량은1객실 1차량으로 제한하며
• 발렛주차장이용은 본 호텔주차장.호텔뒤편 주자장.호텔앞 공영주차장을 이용합니다.
• ☆상법 153조에 의거하여 유가증권 현금.고가품.귀중품.기타등등을 명시하여
• 임치하지 않은 물품에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

프런트 직통 전화

• 010 - 8371 - 3727
• 프런트 직통 전화번호 입니다.
• 예약 및 문의 주시면 24시간 답장 가능합니다.
• 유선, 문자로 연락주세요.
• 24시간 답변 가능합니다.

고객편의 제공

• ★대여품은 프론트에서 신분증보관후 무료로대여해드리고있습니다
• ★퇴실시 반납해주시면됩니다(고대기,미러볼,와인잔)
• ★고데기 무료대여★
• ★렌즈통 및 식염수 무료 제공
• ★와인잔 대여
• ★객실당 주차는 한대로 제한하며 초과시
• 10,000원의 주차요금이 발생합니다

연박은 호텔/리조트 탭으로

• 연박시 호텔/리조트 탭으로 이동하시면 연박으로 결제 가능합니다.
• 내주변, 지역탭에서
• 위에 카테고리에서 호텔/리조트 클릭하시면 연박으로 이용가능합니다.

겨울철 이용안내

• 소마호텔은 바닥난방 및 온풍기, 전기장판 등으로 난방을 하고 있습니다.
• 전기장판 미작동으로 인한 객실 변경 요청은 불가합니다.
• 최근 숙박업소에서 전기장판으로 인한 화재가 많이 발생하고 있습니다.
• 원래 모든 전기장판을 제거하려 했으나 고객 요청으로 계속 운영하는바
• 이용 후 전원은 차단해 주시길 바라며 올바르게 이용 부탁드립니다.

코로나 바이러스 관련

• 안녕하세요 소마호텔 운영자입니다.
• 소마호텔은 지금 발생하고 있는
• 코로나 바이러스 관련 호텔 위생에
• 적극적으로 임하고 있습니다.
• 고객님께서 접촉하고 터치하는 각 부위와
• 비품등을 소독하고 있습니다.
• 당분간 소독약 냄새가 나더라도 이해 부탁드리며
• 평소보다 더욱 강화된 화재와 코로나 관련 소독에 최선을 다하겠습니다.
• 적극적 소독 부위(욕실.객실등의 모든 손잡이.리모콘.키보드.각 조작 콘트롤러 등등)
• 고객님께서도 가급적 마스크를 착용해주시고
• 호텔 엘리베이터앞에 손소독제를 비치하였으니
• 입실전 반드시 이용하여주시기 바랍니다.
• 호텔 안전과 청결을 위해 함께 노력부탁드립니다.