【고객맞춤 서비스】

• [주차안내] 저희 호텔은 주차 타워를 운영하고 있으며, 직원의 안내에 따라 고객께서 직접 타워에 입차해주셔야 합니다. 주차 발렛 서비스는 제공해드리지 못하며 또한 타워 내 입고 불가 차종이 있는 점 양해 부탁드립니다.
• 입고 불가 차량 -> 승합차(봉고,스타렉스), 화물차량, 모든 차량 중 케리어 부착차량, 카니발 및 리무진 차량, 하체가 낮은 차량 (100mm이하), 제원이 확인되지 않는 외제차량
• ※ 반드시 사이드미러를 접고 진입하시기 바랍니다!
• [객실 내 기본 제공 어메니티]
• 샴푸, 바디워시, 린스, 칫솔, 치약, 빗, 샤워스폰지, 로션, 바디로션, 스킨을 객실 내 비치하고 있습니다.
• 이 외 다른 종류의 어메니티는 호텔 로비 자판기에 판매하고 있습니다 :)
• [시간 추가 안내]
• 대실 및 숙박 이용 시 이용 시간 추가를 원하실 경우 1시간 당 만원의 추가 요금이 발생하며 프론트에서 결제 도와드립니다.
• 단, 예약 상황에 따라 시간 연장이 불가 할 수 있습니다.
• [금연객실 운영]
• H AVENUE 성신여대점은 전 객실을 금연객실로 운영하고 있습니다.
• [노트북 대여 서비스]
• 프런트 데스크에서는 PC사용을 원하시는 고객님들께 노트북을 대여해드리고 있습니다.

【프로모임러를 위한 미팅공간 We Talk】

• 이런 분들께 추천합니다.
• 시원하고 넓은 공간에서 스터디모임을 하고 싶은 대학생
• 면접준비 중인 예비 신입사원
• 맥주를 마시며 커뮤니티 모임을 하고 싶은 직장인
• 친구들과 수다떨고 싶은데 어디서 모여야할지 고민인 분
• H AVENUE를 찾아주는 모든 분들
• [요금정보]
• 기본 4시간 (1인) 10,000원
• 시간추가 (1시간 당) 5,000원
• [이용정보]
• 4인실/6인실/8인실/10인실 이용 가능합니다.
• 자세한문의는 프런트 데스크(0503-5051-6123)로 연락주시기 바랍니다.
• [주의사항]
• 미팅룸만 이용하시는 고객께서는 주차비가 별도로 발생합니다.
• 주차가 필요한 고객께서는 프런트에 문의바랍니다.

【H AVENUE 성신여대점 규정사항】

• [기본규정]
• 미성년자는 이용이 제한됩니다. 이용하시는 모든 고객님들께 입실 시 신분증 확인을 하고있습니다.
• 신분증 미지참시 이용이 제한됩니다.(신분증 미지참 시 이용제한되며, 환불 불가합니다.)
• 회원혜택은 제휴점 내규에 따라 적용됩니다
• 프런트에서 야놀자 회원임을 알려주세요.
• 업체 지정 특정일에는 금액 및 이용시간이 변동이 있을수 있습니다
• 궁금하신 부분은 프런트데스크(0503-5051-6123)로 연락 부탁드립니다.
• 호텔측에 보관 요청을 하지 않은 고가의 현금 및 귀중품의 분실은 저희 호텔에서 책임지지 않습니다.
• 현금및 귀중품의 보관은 프론트 또는 객실 금고를 이용해 주세요.
• [환불규정]
• 입실 1일 전까지: 취소수수료 없음
• 입실일 및 No-Show: 환불 불가
• 예약 완료 후 15분 이내 고객센터를 통해 전액 취소가 가능합니다.

【VIP 객실 한정! 스트리밍 서비스 오픈】

• 보고싶었던 미드/예능/스트리머 방송을 에이치에비뉴에서 무료로 즐겨보세요
• VIP 객실 한정! 프론트에 문의주시면 스트리밍 무제한 서비스를 제공드립니다
• 보다 자세한 사항은 프론트로 문의주세요 :)

【찾아오시는 길】

• 호텔주소 : 서울특별시 성북구 동소문로 132 (서울특별시 성북구 동선동1가 120-1)
• 문의전화 : 0503-5051-6123
• 홈페이지 : www.h-avenue.com/branch
• 지하철 4호선 성신여대입구역(돈암) 1번출구 200m 직진
• 무료 구내 전용 주차장도 제공하고 있으며, 차로 조금만 가시면 광화문광장, 경복궁, 창덕궁까지 가실 수 있습니다.
• 4호선 우이신설선 성신여대입구역(도보5분) / 6호선 우이신설선 보문역(도보15분)의 주변에 위치해있어, 서울 및 주변 지역까지 편리하게 이동하실 수 있습니다.