신분증 미지참시 입실불가 /안심소독 실시중

• ★신분증 사진복사본 / 모바일신분증은 불가합니다★
• ★매주 중요 - 입실시 신분증을 소지 하지 않으시면 입실이 제한 됩니다. 고객님의 적극 협조 부탁드립니다★
• 고객 입실전/후로 쾌적한 객실환경을 위해 객실 청소에 더욱 신경을 쓰고 있으며
• 정기적인 안심소독을 진행 하고 있습니다.
• 앞으로도 고객님들이 안심하게 객실사용을 할수 있도록 노력하겠습니다.
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디럭스객실 이상 넷플릭스(Netflix) 시청 가능

• Standard-NETFLIX 객실이상 (Standard-NETFLIX,디럭스,프리미엄,VIP,VIP-풀장,VIP-트윈베드,파티-노래방,파티-스크린영화관)은 넷플릭스 시청가능
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호텔야자 안양1번가점 대 고객서비스 안내

• 노래방 예약공지 (202호 객실)
• 노래방 기기 이용시간: 입실부터 24시까지 이용가능합니다.
• 라면바/ 스낵바 24시 이용 가능 *20년09월1일 부터 브레이크타임운영(10:00~14:00)
• 향수/화장품 비치 (프런트 앞)
• 객실당 1대 주차가능
• * 주차 가능 시간에 관해서는 판매된 상품의 입실 시간과 동일 합니다.
• 주말의 경우에는 혼잡하오니 꼭 참고 부탁드리겠습니다.
• 미성년자 절대 입실불가
• 입실하는 모든 고객님들 한분한분 신분증 필요 합니다.
• 미 지참시 어떠한 방법으로든 입실 안되는 점 양해 부탁드립니다.
• 미성년자 법정대리인 미동행시 취소불가(환불불가)
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다이닝룸 OPEN 무료제공

• -조식서비스 무료제공-
• 1)라면인덕션 설치
• 2)컵라면 봉지라면 구비
• 3)김치 단무지 달걀후라이 비치
• 4)전기밥솥 비치(밥 짓는 시간은 랜덤)
• 5)토스트 커피 잼 비치
• *모든 음식은 무료로 제공되며 깔끔하게 정리
• 하시면서 음식세팅 후 객실 혹은 다이닝룸에서
• 드시면 됩니다.
• *현재 24시간 운영*
• *20년09월1일 부터 브레이크타임운영(10:00~14:00) 및 서비스 품목 추가
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주차시설 안내

• -1객실 1주차 입니다. 추가 주차는 어려우니 꼭 확인 부탁드립니다.
• -지상 및 지하 주차공간이 있습니다.
• -주차 가능 시간에 관해서는 판매된 상품의 입실 시간과 동일 합니다.
• 주말의 경우에는 혼잡하오니 꼭 참고 부탁드리겠습니다.
• -차량내 귀중품은 꼭 챙겨 주시고, 주차관리를 원하지 않으시면 프런트 안내를 받아주시기 바랍니다.
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기본 객실 이용 규정

• -파티스크린룸 파티노래방룸 VIP트윈룸 이외의 객실은 2인 기준 객실이며
• 추가 인원은 제한 합니다.
• -미성년자는 어떠한 경로의 상황이라도 이용이 제한 됩니다.
• -비품은 환경부담비용 1000원 입니다.
• -퇴실시간 이용초과시 시간당 만원추가
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전화예약 및 환불규정 안내

• 예약 및 환불규정 안내
• 예약문의전화 : 031)468-3352 /
• 계좌번호 : 국민은행 992401-00-004302 송연숙(호텔야자 안양1번가점)
• 환불규정 안내
• 7일 전 : 총 요금의 10% 공제 후 환불
• 5일 전 : 총 요금의 30% 공제 후 환불
• 3일 전 : 총 요금의 50% 공제 후 환불
• 1일 전 및 당일 : 총 요금의 80% 공제 후 환불
• (당일 지정된 입실시간 이후 : 환불불가)
• 이 고시는 소비자 기본법 제16조 제2항과 같은 법 시행령 제8조 제3항의 규정에 의해
• 일반적 소비자분쟁해결기준에 숙박업태에 따른 기준입니다