업체주소 : 대한민국 강원도 강릉시 난설헌로 248

주차 : 원더스카이 건물 무료 주차장

유효기간 이후 미사용티켓 환불 불가

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상품 및 취소문의: 1644-1346 (야놀자 고객센터) 09:00 ~ 18:00(연중무휴)

1) 입장 시 고객 변심으로 인한 티켓 환불은 불가합니다.

2) 본 시설은 재입장이 불가하며, 고객 변심으로 인한 환불이 불가합니다.

3) 13세 이하 입장객은 반드시 성인 보호자 동반 하에 입장이 가능합니다.

4) 보호자 입장권은 현장에서 별도로 구매해 주셔야 합니다.

5) 시설별 규정된 신장과 체중에 대한 규정을 준수해 주시기 바랍니다.

6) 전염성 질병(심한 감기, 수두, 수족구, 눈병 등)을 앓고 있는 입장객은 입장이 제한됩니다.

7) 이용 시간 초과 시 키즈존 10분당 1,000원, 어트랙션존 10분당 2,000원 추가 요금이 발생합니다.

8) 팔찌 분실 시, 퇴장 시에 분실비 30,000원이 발생됩니다.

9) 수용 인원이 초과되어 입장 대기가 있을 수 있습니다.

10) 보호자 및 이용자는 양말 필수 착용입니다. (안전한 시설 이용과 위생 상 아이들의 전염성 질병 (수족구, 무좀) 등을 초래할 수 있습니다.)

11) 키즈존 및 어트랙션 이용자분들의 긴 팔, 긴 바지 착용을 권장합니다. (찰과상 주의)

1층 키즈존 / 2층 영유아존 이용안내

1) 3세 이하의 영유아는 매장 이용 시 보호자의 각별한 보호와 관찰이 필요합니다.

2) 보호자의 부주의에 따른 사고는 책임지지 않습니다.

3) 1층, 2층 키즈존은 신장 130cm 미만 어린이만 이용 가능합니다.

4) 장난감 파손 및 훼손이 생길 경우 장난감 금액을 변상하셔야 합니다.

5) 아이들은 미끄럼 방지 양말 착용 필수입니다.

1) 노약자 및 임신부 고객은 어트랙션 존 이용이 제한될 수 있습니다.

2) 3층, 5층 어트랙션존은 신장 120cm 이상 고객만 이용 가능합니다.

3) 3층, 5층 놀이시설 이용 시 필히 안전 수칙을 꼭 숙지하시고 체험해 주시길 부탁드립니다.

4) 안전요원의 지시를 어기고 일어난 안전 수칙 위반 관련 사고의 경우 책임을 지지 않습니다.

5) 신장 190cm, 몸무게 100kg 이상 고객은 기구 이용이 제한될 수 있습니다.

1) 타 할인 및 쿠폰 중복 사용은 불가합니다.

2) 쾌적한 환경을 위해 외부 음식 반입이 불가합니다. (단, 이유식 제외)

3) 음식물은 정해진 장소에서만 섭취 가능합니다.

4) 소지품 분실 시 책임지지 않습니다. 귀중품을 포함한 소지품은 꼭 락커에 보관해 주세요.

5) 고객 부주의로 인한 사고는 책임지지 않습니다. 안전요원의 지시에 꼭 따라주세요.

6) 매장 내 놀이시설 이용 시 안전 수칙을 꼭 숙지하시고 입장해 주시길 부탁드립니다.

7) 안전 수칙을 어길 시 즉시 퇴장 조치합니다. (이용권 환불 불가)

8) 안전 요원과 직원들에게 욕설 및 폭언, 반말 등은 삼가해주세요.

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